商品的『有效期限』

每个行业都有自己的经营之道,而其中又包含很多手法、技巧、道德与利益;其实不必刻意经营,但凭本心!

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那日到大卖场,看到店长交代着正在补货的厂商业务:「你记得日期最新的货物,要摆在顾客最先看到的,把旧日期的往后挪移!」

店长说:「妳都知道往后面找比较新的日期,当你发现前面的是着急要卖掉的商品,有什么感觉?」

我开玩笑说:「会当成是你们的生意手法!怕损失利益所做的措施。」

店长说:「一般来说的确是这样没错!但你每次来都乖乖地拿着就走,还是会挑挑里面的?」

我腼腆的说:「如果是食品类的,我通常都会往内拿出来比较一下,是同一批货就没差,但常常会发现里面真的是比较新的日期。」

店长:「所以啊,不管我怎么摆,都有不同的顾客,产生不同的动作与感想。我将日期较新的商品摆前面,若遇到像妳一样,会往里面翻看看的顾客,不就发现了我的好心吗?这对我们的信誉也很有帮助呀!久而久之,他能感受到我们这家店的好心肠,每次来也就不用再往里面翻找,直接将货带走就是最新鲜的,我们不就也能省去很多时间,去整理被客人弄乱的货架吗?如果每次都让顾客翻找,而且几乎都是里面的商品是最新日期,他不但懒得再到我们这家店来,甚至会笑我是奸商哪!」

我给他比了个赞!