手工补息取消后，如何稳定对公存款？中信银行回应

中新经纬8月29日电 (魏薇)“上半年，股份制银行对公存款面临的挑战是从来没有过的。在手工补息取消、加强自律以后，4月当月，全市场的对公存款出现了大幅下降，而且资金出现了同业化、定期化和理财化的‘三化’趋势。”29日，中信银行业务总监陆金根在该行2024年半年度业绩发布会上表示。

陆金根称，为应对上述变化，中信银行积极应对，拿出了一系列措施，进行“稳存”“增存”。具体做法方面有四项，一是建立快速响应机制。在手工补息取消后，中信银行把政策要点向一线进行辅导，并迅速拜访客户，对政策进行解读，也解答一些客户咨询，对客户资金的稳定起到关键作用。另外，针对不同客户的需求，中信银行出台了针对性服务方案，同时也调整内部考核政策，激发一线去做资金的“稳存”“增存”工作。

二是加强资源配置。在手工补息取消以后，原来银行内部所说的资源性产品，如大额存单、三年定期等产品的稀缺性程度进一步凸显。为了提高这些资源的配置效率，中信银行出台了配置的评分表，使资源配置的规则更加优化，对新客户的拓展和老客户的稳定起到积极的作用，实现负债的稳定增长。

三是针对客户“三化”中的理财化需求，中信银行拿出很多理财产品，这些理财产品发挥了协同的优势，中信银行和金融子公司一起推出一些“固收+”和货币理财型产品，满足了客户的流动性和收益性要求，不仅稳定了存量资金，还拓展了很多外部资金。

四是在客户综合服务方面，中信银行总分行领导带头走访重点客户，深化客户合作，同时围绕领先的交易结算银行建设工作，升级优化了智慧网银等产品，提高服务效率。同时，在做实结算资金承接工作方面，引导分行实现结算资金在行内的循环、停留。

陆金根介绍，通过上述“稳存”“增存”工作，中信银行上半年年末对公存款较2023年年末增长352.63亿元，成本率较年初下降了18个BPs，规模增长和成本变动率优于同业。

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责任编辑：薛宇飞 李中元