数发部携手Google、LINE、Meta「诈骗查询网」第四季上线

数发部与Google、LINE、Meta强化网路防诈措施记者会。图／吕晏慈

数位发展部30日携手Google、LINE、Meta三大平台，举行强化网路防诈措施记者会。目前数发部全新开发数位防诈工具「网路诈骗通报查询网」正进行内部封闭测试，预计于今年第四季上线。另对防堵假讯息，数发部次长林宜敬应询说，假讯息真真假假，相较阻诈更复杂，打诈工作有一定成果后，就会进行「打假」。

林宜敬表示，今年7月底通过的《诈欺犯罪危害防制条例》将赋予网路广告平台业者防诈义务，未来数发部将与业者透过公私协力机制，强化网路诈骗广告的下架机制，以确实保障民众的财产安全，建构安心的数位生活环境。

数发部指出，为整合各社群媒体平台伪冒讯息检举管道，「网路诈骗通报查询网」目前正进行内部封测中，未来将提供民众通报诈骗网址的服务，阻断民众进入LINE等封闭性群组的可能性，从源头降低民众的受诈风险。

林宜敬说，现在网路上最严重的是盗用名人肖像进行诈骗，对此，数发部于5月下旬启用「公众人物反诈通报专用邮箱」，已与44位名人建立通报管道。未来「数发部网路诈骗通报查询网」将整合「公众人物反诈通报专用邮箱」，同时以程式自动对接，提升诈骗广告的下架速度。

对于如何防止诈团透过封闭聊天群组进行诈骗，林宜敬提醒民众，进入到封闭群组就是非常危险的状况，但台湾是自由民主法治的国家，政府还是要依照《宪法》和相关法律规定加强识别诈骗。至于如何「打假」，他说，假讯息并不适合由政府判断，必须交由NGO和民间单位，透过各部会、公私协力建立一个「判断真假讯息的生态系」。

Google台湾政府事务及公共政策副总经理陈幼臻表示，2020年起就在全球推出广告主验证计划（指广告实名制），并于2022年在台推出金融广告验证计划，只允许受台湾监管机构授权的单位刊登金融服务的广告，2023年推出「广告资讯公开中心」，让任何人都能快速搜寻广告主的资讯，并透过「广告放送量受限政策」降低不肖人士以新帐号放送大量广告的可能性。

陈幼臻说明，根据刑事局统计，2024年上半年通报违法投资广告下架数Google占比约4.2％，且通报件数逐季下降。Google的终极目标是持续降低不法广告被看到的机率，目标与政府一致，希望降低诈骗的危害。

LINE公共事务副总经理林若凡表示，作为拥有2,200万月活跃用户的影响力平台，对于网路滥用的应对责任重大，因此，LINE严格管理站内广告的直接投放，仅允许经金管会核准的金融机构投放投资商品广告。针对诈团利用平台间跳转进行诈骗，自2023年起，LINE主动侦测并处置涉及金融投资诈骗的高风险帐号，更建立合作通道，截至2024年7月底，已停权10,419个涉诈帐号。

林若凡说明，LINE还于1对1与群组聊天室、个人档案、LINE社群，加注警语「请留意聊天室中潜在的诈骗行为」，今年除透过LINE TODAY宣导防诈教育，也将在下半年开设打诈专区、释出反诈官方帐号，盼借此提升民众的警觉性与防诈意识。

Meta台湾公共政策总经理陈奕儒表示，在5大面向上全面开展防诈措施，首先是运用AI技术全面侦测与移除诈骗内容，其次为快速下架由政府部门通报的诈骗广告，第三是与台湾执法机关合作、共同打击诈骗犯罪，第四为要求金融服务业广告主需完成身份验证、让民众一眼识别广告出资者，最后是与政府机关与非营利组织长期推动全民防诈教育与宣导。