数发部积极推动网路诈骗通报查询网 预计第四季上路

数发部今召开与Google、LINE、Meta强化网路防诈措施记者会。(蔡宗颖摄)

数发部今召开与Google、LINE、Meta强化网路防诈措施记者会,说明打击网路诈骗业者于网路平台诈骗措施。数位发展部次长林宜敬指出,数发部积极测试「网路诈骗通报查询网」,预计今年第4季上路,期盼透过公私协力打击诈骗。另外,数发部强调,该部角色就是希望在关诈骗广告或帐号出现前就将其下架,避免民众被引导近封闭性聊天室。

数位发展部次长林宜敬表示,数发部机及开发测试「网路诈骗通报查询网」,其中Google、Line、Meta等国际大型平台是重要合作对象,许多民众通报有名人遭冒名时都会和各家业者联系。而过去许多作业都是人工发送email,而查询网上线后,这些email已经可以自动发送,期盼后续做到程式自动对接,大幅下降处理时间,且过去各家业者可能都要自行查证,现在可由政府先行确认。

林宜敬表示,本查询网预计今年第4季上线,相关救济管道也将依循行政救济管道进行。而也不是民众去通报就会马上下架,他说明,目前最严重就是假冒名人进行诈骗,这种情形目前是由数发部去与该人物确认,确认后再去通知平台业者另一种就是仿冒罚单等,本情形也是自动分案给该单位确认,若确认为诈骗就下架,若判断是高风险或无法判断,也会在查询网上标示,提醒民众注意。

数位产业署副组长施伟仁说明现行诈骗业者透过高风险广告诈骗民众的方式指出,业者们会透过大型平台引导民众进入封闭性群组,最终进行一对一私聊,希望民众上钩并汇款,最后再洗钱,数发部的角色就是希望在源头,在数位平台上阻断这些广告的出现,至于末端洗钱等则是由金管会或法务部等单位负责。

Google台湾政府事务及公共政策副总经理陈幼臻说明,该公司打击诈骗措施指出,Google持续投入资源,使用自身AI侦测,希望不良广告在被投放前就被拦截。Google也从2021年开始公布网路安全报告,以去年为例,有55亿则广告遭阻挡或移除;1270万个广告帐户遭停权;21亿个发布商网页放送广告遭阻挡或限制。

陈幼臻表示,Google也持续更新其广告政策,且已落实实名制,并在2022年在台湾及其他数十个国家推出金融广告验证,亦即要在台湾放送金融广告,需要金管会的授权证明是可以在台湾提供金融商品跟服务的人,才可以在台湾投放。

LINE台湾公共事务副总经理林若凡则说明,去年投信投顾法修法通过后,Line只接受管会许可的投资产品广告,去年Line被通报的下架数量是0,显示Line花费大量资源审查广告成效,截至今年7月31日为止,已经下架1万419个涉嫌诈骗的帐号,也在加入陌生好友时加注警语,提醒在聊天时可能会收到诈骗讯息。

Meta台湾公共政策总经理陈奕儒则说明其对抗诈骗得数个措施,包含「主动侦测」、「多方协防」、「协助追缉」、「身分验证」、「全民防诈」等。在「主动侦测方面」,已经修严广告政策并加入AI的学习去了解最新的趋势并且去提高它的准确的判断的机率,让这些广告或帐号出现前就能阻挡下来;「多方协防」方面则指与数发部等单位合作,建立快速通报广告。

「协助追缉」则指,与刑事警察局合作等依法提供关资讯,让诈骗集团能被绳之以法;「身分验证」则指,针对向台湾投放的金融投资广告,就其出资者及受益者进行身分验证并揭露资讯;「全民防诈」则是跨界线上线下教育,宣导防诈观念。