刷卡诈欺金额 去年增近5成

国内发卡机构诈欺通报趋势

联合信用卡中心统计出炉，2023年国内发卡机构诈欺通报金额达32亿9,816万元，较2022年的22亿3,823万元，增加近10.6亿元，年增率达47.4％，呈增长趋势，续创历史新高。

联卡中心指出，发卡机构面对诈欺威胁压力显著增加，在国人刷卡金额屡创新高的同时，诈欺通报金额亦同步增加。但依据国际卡组织的相关规定，通报金额不等同发卡机构的损失金额，亦不等同持卡消费者的损失金额。

联卡中心大数据资料显示，2023年「非面对面诈欺」类型通报金额占98.3％，其他类型比例皆未超过1％。盗刷通路主要集中在跨境大型电商平台，如Google、Apple、Facebook等。

此外，2023年也发生多起国内百货公司APP绑卡盗刷案，不法集团利用钓鱼简讯诱导消费者点击，骗取卡号资讯绑卡盗刷，间接让去年诈欺通报金额增加。

针对绑卡盗刷的新诈欺形态，银行公会去年订定绑卡身分确认机制，要求发卡行处理行动装置绑定信用卡时，需再验证持卡人手机号码、绑定完成的提醒通知等来防堵诈欺交易，加上特约商店联防，此类绑卡盗刷今年似已渐渐平息。

联卡中心指出，从通报诈欺金额增加，代表仍须努力建立信用卡交易的安全环境，持卡人更需留意自身信用卡交易安全且要及时主张自己权益，供发卡机构可针对违反信用卡规范的交易进行扣款，维护自身权益。

在非面对面交易刷卡时，包括国内、国外知名平台的交易通路都不可掉以轻心，务必确认通路安全性与消费者保护政策是否周全，才可避免可能的损失及不必要的困扰。