SOGO去年業績創高達500億 大巨蛋首波餐廳上半年開出
图为远东SOGO台北店周年庆首日开店后人潮瞬间挤满一楼。联合报系资料照片/记者沈昱嘉摄影
远东SOGO近期总结2023年表现,除了2023年全年业绩目标500亿在去年周年庆最后一天提前达标,台北大店2023更成功首度达成300亿的亮眼成绩,同时在去年,也是市场上唯一双位数成长的百货。
远东SOGO表示,2023的好成绩主要是仰赖营运策略思维的稳固,去年全台每家店都是正成长,SOGO已超过十年没有开展新商场,有这样的好成绩,全台七家店是靠着既有的资源,在商场环境升级及各项创新的商品力,经过各店不断努力所达成,并非完全单靠指标性大店。
SOGO全台破500亿及台北大店破300亿,是有绝对关连性,远东SOGO总经理汪郭鼎松认为,整体营运是以各店店长为中心,店长才是真正接近顾客第一线的重要干部。每一位店长绝对是立刻反应「顾客需求」、专柜厂商的服务也必须要做到位。SOGO每一家店都很重要、没有大小店之分,整体营运是平均往前推进。
远东SOGO表示,在疫情期间,SOGO更大胆采取「危机入市」的概念,主要成功关键分别是「小店转型」、「中大型店体验创新」。其中「小店转型」,SOGO在高雄小型店的改造投入相当多资源,除了降低成本,更成功创造新的model。
在中大型店方面,远东SOGO表示,市场上趋于保守,远东SOGO在这时机点采积极态度,同时获得品牌厂商支持,也因为品牌厂商在这时期投资成本较小,在疫情结束后,市场消费恢复常轨,反让整体商品力业绩获利大增,而因应顾客需要,目前复兴馆四楼、五楼等楼层也陆续进行大改装,SOGO在两种策略并进之下,最终创造500亿的里程碑。
远东SOGO指出,今年SOGO大巨蛋第一阶段D区14家餐厅即将在上半年开出,这是全台湾过去所没有过、极具潜力的全新消费聚落,远东SOGO将打造一个「绿色生活、永续时尚、新型态的购物中心」,这三年来,远东SOGO各店不断改装升级、并加强顾客体验、持续调整商品,很多基础都逐渐布建好,为今年再创好成绩。