台北101五倍券加码 从B1玩到101楼

台北101观景台有4D体验区,让部落客「速食这一家」捕捉孩童提前疯万圣节的情景。(台北101提供)

台北101 18年来首次举办跨购物中心、观景台、办公大楼3大场域的「乐去101 Happy Journey 101」垂直庆生活动,让消费者持振兴五倍券从B 1到101楼皆可消费累计购物金折抵,或享10%以上的抵用券回馈。去年台北101购物中心年营收148亿元,总经理朱丽文表示,「今年努力做到成长」。

今年周年庆的业绩与交易笔数都有成长,整体业绩小幅成长,尤其10月8日起搭上五倍券,更有双位数成长,档期间光是会员贡献就超过8成。受惠于五倍券效益,至今台北101会员消费人数、交易笔数与提袋率,都有双位数成长,会员消费人数成长15%、交易金额增逾30%;且发现有消费者用200元五倍券买到3400元,创造17倍效益,五倍券爆发力高于三倍券。

台北101观景台有4D体验区,让部落客「速食这一家」捕捉孩童提前疯万圣节的情景。(台北101提供)

朱丽文表示,5至7月疫情严峻时,便思考创造跨场域的综效,与东方线上合作,调查高活跃、高资产会员,最看重台北101「商品品牌齐全且有专人服务、硬体设施宽敞舒适与停车容易、集点与回馈胜于锅碗瓢盆」。

且发现高活跃会员中,将近8成的尊荣会员、7成的礼赞会员平均每个月会造访台北101 1至2次,是一般顾客造访其他百货平均次数的3倍;还有会员到馆可待上5、6小时,显见会员经营成功,会员黏着度高。于是趁五倍券推出举办「乐去101」,让会员吃喝玩乐和购物都能享优惠。

目前所有会员超过39万,年底有望超过40万,其中,当日消费101万元可取得尊荣会员资格,目前人数近2000人,每年持续消费101万元就能延续资格,享有的专属服务之一是有专属停车位和专属保全。

目前尊荣会员中40至50歳X世代与30至40岁Y世代占6、70%,主力购买珠宝腕表、精品服饰配件,也会买运动用品服饰,Y世代最具潜力,至于,20多歳Z世代则是成长最高。

台北101 YSL 2021耶诞限量迷你经典唇彩礼盒,1350元。(台北101提供)

10月初以来美食街人潮回流,已恢复到5月前的水准;85楼新开高空餐厅的「捌伍添第」预约订位已满到年底;观景台31日前举办万圣节活动场场爆满。

11月24日前跨场域消费国际精品、流行美妆、餐饮伴手礼、观景台和纪念品,当日全馆累满1万送1000、5万送5000、10万送1万、50万送5万;高级珠宝腕表等指定店家单笔每满3万送1800。另,明年4月30日前持五倍券当日累满5000元送2000点购物金(价值500元),美食餐饮使用纸本五倍券再享购物金点数10倍送。

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