台东 旅宿业急求才 身障房务职训结业就上工

台东县政府与原住民艺能美学教育推广协会合作举办360小时身心障碍房务职训,学员结训后直接在饭店任职,缓解疫后人力不足问题。(蔡旻妤摄)

台东约1万6000多人领有身心障碍手册,位居全台第2高,疫后观光复苏,旅宿业房务大缺工,台东县政府与原住民艺能美学教育推广协会合作举办360小时身心障碍房务职训,8位身心障碍者结训后直接在饭店任职。学员表示,因自身是中度肢障,原以为不会被录用,上课才了解原来观念错误。

学员在房内更换床单、被套,或是推着吸尘器清洁饭店走道,动作俐落,老师偶尔在旁叮咛或指导。8位身心障碍者历经360小时的培训及实习,都完成了房务人员职训,即可留在饭店里工作。

玄姓学员说,因肢体障碍便对自己设限,以为不会被饭店录用,上过职训课之后,才发现他的观念错误,「虽然我左手有问题,只要找对位置、用对方法与技巧,同样能完成工作」。

职训老师李策勋说,只要多花一些耐心与时间,让他们学习和不断训练,就能发现他们很用心、很努力,所完成的成品与一般员工不相上下。他指出,大部分身障者不了解饭店业很需要这类员工,透过此次训练,身障者就此踏出第一步,这对于他们日后就业非常有帮助。

饭店房务主任罗清霞说,透过两两一组的团队合作,就可以弥补他们的肢体上的缺陷,而旅宿业目前普遍面临人力不足问题,就可以由结训学员来递补。

台东县政府社会处强调,依规定台东公私部门最少需进用300多位身障者,目前已超额达600多人,日后还会持续办理身心障碍者职训专班,鼓励更多身障者踏入职场。

台东县原民艺能推广协会理事长彭丽华说,近年政府照顾弱势学员,也呼吁有身障手册的朋友不要害怕,可以透过职训课程学习,进一步找到适合的工作。