台寿携手中信银 开通跨机构数位身分验证

台湾人寿携手中信银行 打造行动投保金融生活圈。（台寿提供）

数位服务双强联手！台湾人寿携手中国信托银行首创跨金融机构身分验证服务，透过中信银行HomeBank APP或银行帐号资讯（中信银行或其他家银行）进行数位验证，线上完成身分认证和行动投保，此项创新获得保险局核准试办「数位签署同意行动投保」，服务过程快速便捷，试办三个月吸引逾5,000位保户抢先体验。

台湾人寿积极推展便利安全的数位体验，响应金管会「数位身分认证及授权」主题式业务，携手中信银行打造资料共享应用场景，只要于中信银行HomeBank APP完成身分认证，并经客户同意，即可授权台湾人寿进行行动投保数位签署。验证资料随要保文件加密回传，取代现行iPad行动服务纸本同意书，不仅保障客户隐私强化个资安全，更省下纸本往返受理人力、降低来回照会作业成本，大幅提升营运效率。

台湾人寿积极发展数位服务优化客户体验，个人资料妥善保护也是首要任务。「数位签署同意行动投保」服务让投保过程更安全、投保效率更加倍，不仅手机就能操作，更响应节能减碳一起做环保。

致力卓越客户体验，台湾人寿继2021年首创「三刷三免」远距投保服务，2023年再领先同业推出「远距保全」，今年更于行动投保导入全新「数位身分验证服务」，全面数位化满足不同情境的保险服务需求，展现台湾人寿领先同业的数位保险科技力，强化资安监控防御，提供更有温度、便捷的数位金融服务。