台湾大股东会 蔡明忠：拚3～5年重返电信获利王

台湾大哥大董事长蔡明忠。（台湾大提供）

台湾大哥大21日举行2024年股东会，董事长蔡明忠表示，合并台湾之星后，减少一套基础设施用电，透过整并有效降低基地台的重复布建，发挥减碳综效并对社会产生正面影响力，台湾大哥大合并台湾之星未来的综效会越来越好，希望未来三到五年在EPS能重返第一，但竞争是动态的，大家都在进步。

台湾大哥大于2023年12月1日合并台湾之星，用户数规模扩大至千万，运用「Telco＋Tech」策略，在5G、电商及家用宽频三大引擎助攻下，发挥合并综效，加计12月并入台湾之星的贡献，112年合并总营收为1,833亿元，年增6％，再创新高，税前息前折旧摊销前营业利益(EBITDA)为358亿元，营业利益为175亿元，年增 4％。税后净利达123亿元，每股盈余(EPS) 4.33元，创4年新高。

蔡明忠表示，台湾大哥大以世界级标准落实永续治理，运用科技，创造共好，最大化股东利益和提升客户价值体验。112年12月合并台湾之星，用户规模扩大至千万，奠基 3.5GHz 黄金频段 100MHz 最大频宽、搭配700MHz ＋ 900MHz关键双低频，提供广涵盖、高速率网路服务，及多元独门方案，带给用户最高价值的选择。两家员工近两年来全力付出，解决双方在合并过程中极具挑战的网路串接、用户服务延续等种种重大课题，让台湾电信产业迈向「价值」竞争新局。

展望未来，蔡明忠表示，将以「价值」创造做为核心，从身处的资通讯产业，以核心专业连结永续思维，串联集团内金融、电信、数位、零售等多元服务，借由多领域的策略性投资，拓展5G生态系及科技事业布局，在千万用户平台上，开拓更多商机，合并综效及获利可望加速成长，为用户、员工、股东与所有利害关系人创造最大价值。

对于王义川挑起的电信监控争议，蔡明忠郑重保证，保护客户个人资料是台湾大哥大的天职，不会在任何压力之下，做违反法令的事，台湾大哥大严禁提供客户资料，例如通讯资料、使用情形，即使是去识别化的资料也严禁提供给外面的厂商使用。不只是客户个资的保护，台湾大哥大在反诈面向也非常努力。

针对AI议题，蔡明忠表示，在AI狂潮下，台湾大哥大自身已大量运用AI在客服上，在这方面做很多的努力，但AI技术日新月异，技术持续翻新，希望在最短的未来，也可以将这套经验，运用在企业用户上。台湾大哥大有集团资源和庞大团队，彼此相互交换经验，进一步提升AI应用。今年前往MWC，主题为「AI Everywhere」，从云端到地端，甚至各项AI的device都会出现。所以在6G以前，会看到所谓的5.5G，也希望公司经营团队在这方面，要能与国际同步。