台中候车亭新亮点 笑脸服务铃藏洋葱

台中市公车候车亭服务灯从原先的轮椅标示换成黄色笑脸铃铛。（交通局提供／张亦惠台中传真）

台中市交通局将公车候车亭服务灯的轮椅标志换成微笑铃铛，交通局16日说，设计发想的背后是因一名母亲陪身障孩子搭公车，忧虑招手拦公车的风险，也考量让长辈搭车更便利，因而有了铃铛图案的智慧服务铃，目前全市笑脸铃铛服务灯已有236座，今年预计再增加120座。

交通局长叶昭甫表示，交通局优化原为「轮椅」标志的服务灯，逐步更换为笑脸铃铛，还完成一位妈妈的期待，发想以摇动铃铛发出声响要求服务的概念设计，成为候车亭新亮点。台中候车亭服务灯按钮目前分为电梯型、电话型两种形式，增加「取消」及「删除」功能键，减少误按造成驾驶停车靠站等不到人的情况，全市现有逾900座候车亭，去年已建置236座笑脸铃铛服务灯，今年将再扩大120座。

台中市脊髓损伤协会理事董隆斌说，他以轮椅代步，出门工作、购物，大部分公车驾驶都会依规定提供无障碍设施服务，他也常向客运业者分享经验，提醒驾驶让身障者在安全防护下，使用友善的大众运输环境，服务铃换新装不仅是别度高又亲切。

台中市立启聪学校校长王敬儒指出，公车候车亭服务灯「轮椅」标志改为「黄色笑脸铃铛」，避免标签化，令人耳目一新。因启聪学生以视觉线索为主要联系管道，若搭车时能简便利用灯号标志，免站至路边挥手，可提高学生候车安全性。

交通局表示，为让乘客与公车驾驶善用台中专属的黄色铃铛服务灯，交通局特别到各候车亭宣导，除了身障、年长者按钮免招手，对驾驶也达到提醒效果，一个小改变，创造大便利。