台中小黄公车上山下海 驶入偏乡

台中市府参考当地居民需求进行客制化路线,目前小黄公车共计15条。(陈淑娥摄)

为提供偏乡地区民众完善的大众运输服务,台中市府推出小黄公车政策,目前全市山城、屯区与海线地区共有15条路线进驻,并参考当地居民需求进行客制化路线,提供不同年龄层民众使用,以满足就医、就学、购物的「三满」为诉求。上山下海的小黄公车,俨然已成弥补偏乡交通不便问题的新利器。

「小黄」是计程车也是公车!台中部分较偏远地区受限载客数及路幅宽度,不适合一般公车系统进入,市府利用计程车当作公车推出15条路线,服务遍布山、海、屯区,行经东势、和平、清水等14个行政区共103个里,每年可行驶4万8910班,最多可服务约21万5000人。

台中市交通局指出,小黄公车符合公车服务大众的特性,同时具备计程车机动性,可因应路况深入偏远地区,为民众提供最后一哩路服务。小黄公车穿梭在大街小巷,全程免费、可电话预约,更首推部分路段「随招随停」,深入偏乡服务高龄或行动不便者。

小黄公车不仅满足民众就医、就学、购物的「三满」诉求,更在施打疫苗期间,特别加开班次并延伸路线至快打站,不只长辈开心,家人也放心。此外,除了大幅解决偏乡交通问题外,小黄公车驾驶也随机应变紧急协助受伤民众就医,黄6路运将林纬翔上班时巧遇被蛇咬伤的居民,因该处距离消防队有段距离,小黄公车立刻化身救护车,连忙将伤者送医,化解一场致命危机。

而类公车模式的小黄公车对团队司机的服务也相当要求,不论是遴选还是教育训练都非常讲求素质,驾驶不但要熟悉每一条路线,也要具有耐心和热诚,而且不能计较,要有良好的服务精神。

台中市小黄公车共有15条路线,包括黄1丰原球场线、黄2东势埤头里线、黄3新社新五村线、黄4丰原朴子线、黄5黄竹线、黄6桐林线、黄7旧正象鼻线、黄8喀哩线、黄9新社白毛台线、黄10潭子大富线、黄11丽水龙津线、黄12大甲大安线、黄13客庄菁埔线、黄14清水塭仔寮线、黄15沙鹿水里社线。