桃園公車App準確率低 挨批

桃园市490辆公车动态资讯主机6月底前汰换,民众使用App查询时能收到准确资讯。记者郑国梁/摄影

桃园市公车动态资讯系统App近期被抱怨准确率低,市议员彭俊豪昨天质询此事,直指App显示有车在跑,但是最终却等不到车,「因为实际上根本没车」。市府交通局长张新福回应,主因是公车与App连结的车机还是使用老旧的3G系统,6月底前会全面汰换老旧的车机,准确度将大幅提升。

彭俊豪说,服务处最近接到很多民众反映,指透过桃园公车即时通报的App查询公车动态,App显示到站时间,比公车真正到站的时间早了10多分钟,也就是误点、脱班,甚至App显示有公车,但等到最后看不到车,怀疑App到底有没有用?

「错误资讯不但不便民,还会造成民众误判。」彭俊豪认为,科技时代公车班次资讯能与数位网路结合,但前提是资讯一定要正确。

张新福说明,目前公车动态资讯系统面临车机老旧、人为设定、班表不准等问题,交通局逐一排除状况,6月底前完成汰换一半约490辆以上公车老旧车机改为新机型,4月起就和客运业合作陆续更新,另一半车辆因不是旧机型,不需汰换。

此外,交通局也完成公车班表检讨,全面启用新班表,脱班情形大幅减少。