桃园活动中心租借系统将改版 同步线上线下预约时间

桃园市推「活动中心e化租借系统」,但网站限制流量人数,导致「线上预约」仍须排队等待。(蔡依珍摄)

桃园市推「活动中心e化租借系统」,但网站限制流量人数,导致「线上预约」仍须排队等待,且目前仍采线上、纸本并行,但线上0时开放、现场得等到8时,不熟悉网路的长辈大喊不公。智发会坦言系统建置已9年,无法承受大量连线,预计明年重新改版,也会将线上线下预约时间同步为8点。

民进党议员王珮毓说,智发会协助民政局推出「活动中心e化租借系统」,但网站限制「同时使用」的人数,以致出现「线上预约」仍须排队等待的情况。

王珮毓也提到,现行「线上预约租借」开放时间为上午0时,「现场临柜租借」开放时间则为上午8时,考量多数活动中心的使用者为长辈,经常发生不熟悉或不会使用线上系统,呼吁市府评估同时开放「现场租借」与「线上预约租借」的可能性,并优化系统,改善租借不便。

智发会指出,目前的「活动中心租借系统」是2015年建置,至今约9年,受限当初的设计,同时上线人数较有限制。为避免系统瞬间流量过大造成系统不稳定,目前已导入「内容递送网路」,协助分流并引导大量进线使用者到虚拟等候室依序使用系统,以利系统顺利运作。

为彻底解决系统问题,智发会已开始建置新的场地租借系统,预计明年完成,未来将整合民政局远端门禁管理系统,提供场地租借的查询、租借、缴费、门禁使用「一条龙」的服务,并将扩大到更多机关场馆,让市民未来不用出门就可以完成桃园市政府公有场馆的租借。