通报!赣州一网友反映出租车宰客!

近日,有网友在问政赣州平台留言:反映出租车宰客。原文如下:

2024年8月22号晚上8点多,我和家人坐火车准备第二天去赣州市极地海洋馆游玩,因为会超载打了两辆车,其中通过滴滴叫的智信汽车出租有限公司旗下的这辆,司机姓郑车牌号赣BX30**,从赣州火车站到开发区极地海洋馆总里程17公里,期间未通过任何收费的路桥。司机到达后故意绕过平台支付,诱骗我家人微信现场扫码支付了75元,我坐的另外一辆百度地图叫的网约车相同路线只需39块多

行业分类:城市管理

问题类型:举报类

转办时间:2024-08-27 16:11:30

官方回复

网友:

您好。您在问政赣州上反映的问题已收悉,我局高度重视,立即督办市交通运输综合行政执法支队调查核实,现将有关情况报告如下:

一、调查核实情况

接到投诉后,市交通运输综合行政执法支队四大队立即开展了调查核实,经核查,出租车赣BX30**驾驶员接到单后前往绝味虾霸土菜馆(火车站店)接到乘客,上车后驾驶员询问乘客是否走全程高架,乘客同意后驾驶员行驶京九路、迎宾高架路、东江源高架路至目的地铂亚曼国际酒店, 驾驶员陈述其在京九路上高架处遇到堵车便掉头绕了一下,导致行程更远了一点(正常路程约20公里,打表金额约60元左右)。出租车赣BX30**驾驶员表示当时下单的乘客乘坐的是网约车,不在赣BX30**出租车上乘坐,便让自己车上的乘客线下支付了,不存在诱骗的说法。

三、处理情况

针对投诉人反映的问题,市交通运输综合行政执法支队采取了相关措施:

一是责令网约车平台妥善作出处理,现滴滴平台已退款40.7元。

二是责令出租车公司对该驾驶员做出处理,出租车公司对该驾驶员进行了停岗培训。

三是电话回访投诉人,投诉人表示认可。

赣州市交通运输局

2024年8月30日

来源:问政赣州