《通网股》AI力挺加速企业转型 远传获微软肯定

远传资讯暨数位转型科技群执行副总经理胡德民表示，「远传大人物」(大数据、人工智慧、物联网)技术深耕多年，由内而外推动数位转型与发展创新商业模式，AI已是远传的现在进行式。生成式AI正带动「白领革命」，降低使用AI门槛、提高个人能力与生产力，远传身为台湾电信业唯一微软授权解决方案合作伙伴(LSP)，已全方位导入生成式AI于数位治理、优化服务，成功推动自身的「白领赋能」。远传也抱持着与产业共好的使命感，以自身实践经验帮助更多企业找到驾驭AI的成功方程式。

远传以四轨并行的AI战略，包括「提高员工生产力、提升开发能力、强化资安韧性、创新商业应用」，结合微软Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot、Copilot for Security 与Azure OpenAI服务，对内推动生成式AI的部署与运用，为员工赋能、加速数位净零双轴转型。在远亚合并时期，远传即运用生成式AI结合远传智能客服机器人，协助缓解第一线客服的压力。远传friDay影音透过导入AI互动生成推荐片单，单月创造2万次以上询问，片单点击率更高于一般推荐片单8倍，在NCC、文策院以及尼尔森等公信机构的市调中，远传friDay影音皆获得本土OTT平台付费订阅使用率第一名。

远传以自身导入生成式AI于数位治理、优化服务的实战经验，推出「企业版生成式AI白领赋能方案」，为企业打造四大即战力，助企业落实AI应用场景，加速实现AI转型。今日在高雄登场的「DevDays Asia 2024」，远传除了展示上述「企业版生成式AI白领赋能方案」，也展示与国家级单位合作发展的「长照乐龄AI赋能方案」，现场更展出运用生成式AI于「高雄旅游热点分析」、「高雄旅运中心港务战情应用」等高雄在地应用，展现远传强大的AI能量。