通州区委组织部组建接诉即办工作专员队伍

新京报讯 据“北京通州发布”微信公众号消息，为进一步拓宽年轻干部培养锻炼渠道，提升年轻干部服务群众水平，近日，通州区委组织部从相关单位抽调30名年轻干部组建接诉即办工作专员队伍，为街道乡镇及重点委办局提供“一对一”专管服务。

目前，专员已全部到区城指中心报到，将在接诉即办的主战场、服务群众的最前沿接受1年的实岗锻炼。

据了解，此次抽调的30名专员队伍年龄均在35岁以下，有基层工作经验，年富力强、综合素质高，他们将在通州区委接诉即办综合调度专班的领导下，通过“一对一”接诉即办专员专管工作机制，深入一线，负责对街道乡镇和重点行业管理部门的接诉即办工作提供专业的业务支持和管理服务，加强对专管单位的工单流转办理。

区城指中心将根据专员反馈，每天跟踪群众诉求难点和集中问题，做好日督办、日调度，确保群众诉求得到合理解决。

编辑 张牵