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TPASS刷卡卡關、找嘸月票資料…害慘工程師加班到凌晨網狂酸：全民公測？

北、中、南三大生活圈「TPASS行政院通勤月票」7月1日启用，仍有乘客不熟悉新制专用通道的措施，造成通道阻塞情况。记者许正宏／摄影

「TPASS行政院通勤月票」已于7月1日上路，不过刚开放没多久，部份乘客使用上出现卡关状况，甚至还有人从捷运出站时，1200月票开通储值纪录竟完全消失，种种情况造成内部工程师不断加班到凌晨1点，引来热议，网友大酸，「高层只想作秀」、「『天才IT大臣』唐凤该出手了吧？」

一名网友在PTT的Gossiping版分享脸书专页「王杰专栏」的文章，发现TPASS上路后似乎不断出现问题，让内部工程师疲于奔命，提到部份乘客刷了卡无法出站、卡片莫名扣款、屡遭锁卡需要解卡、新机器无法找出刷卡失败还要跨群组找出问题等原因，让工程师工作凌晨1点还在一笔一笔捞资料比对。

有网友发现TPASS上路后部份乘客出现刷卡卡关问题，让工程师疲于奔命解决问题，甚至工作到凌晨，质疑「是系统根本都还没测试好就要推吗？」（翻摄自王杰专栏脸书）

另外，最惨的仍是前线工作人员，面对乘客遇到问题，也需不断地回报群组请工程师查问题原因，他质疑「是系统根本都还没测试好就要推吗？」、「这种后端资料库比对的问题难道没团队能协助处理吗？」喊话「天才IT大臣」数位发展部部长唐凤」出来面对，若状况持续，「哪天工程师爆炸不干了，我看全台都停摆。」

该文引起热议，网友批评「高层只想作秀，哪懂你基层在忙什么。」、「外包包到不知道怎么解决」、「这（些）问题我不相信上线前没有预料到」、「全民公测啊」、「超时工作了吧，这么坑人喔。」、「台湾真的好落后，那天看还要新购一个刷卡机放旁边通道。」更有人好奇，「日本铁路系统票券是怎么整合？」

也有网友缓颊，「要给时间建置呀，从宣布到上路才多久」，也会遇到自认为「有扣款的民众」，但结果只是自己记错了，「乱象（指乘客记错扣款）至少要撑过一个月吧，下个月应该就没事。」

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