托嬰監視影像上雲引反彈 衛福部駁：影像損毀案件多

卫福部社家署编列2.6亿经费，设置「监管云」避免托婴中心发生儿虐、不当对待时，因设备损毁等原因导致影像损毁，无法还原事发情况，遭托婴团体反弹。本报资料照片

卫福部社家署编列2.6亿经费，设置「监管云」避免托婴中心发生儿虐、不当对待时，因设备损毁等原因导致影像损毁，无法还原事发情况。此事引发托婴教保团体反弹，国民党立委林为洲等人今亦召开记者会，认为此举是带头侵犯隐私权、破坏亲师互信关系。卫福部回应，历年案件可见，监视影像确实有保存不当风险，对家长、教保员双方均有保障。

全国托婴中心自109年起依「托婴中心监视录影设备设置及资讯管理利用办法」必须装设监视录影设备，依规定影像应至少保存30日。社家署副署长张美美说，110年至112年6月地方政府调查托婴中心涉儿虐、疑似虐待或不当对待案件共114件，而109年至112年11月监视设备因人为操作不当或损坏共计10件、例行稽查发现损毁经限期改善共计31件，比例近1成，「可见监视影响有不当保存之虞。」

目前全台已有5县市运用自有经费推动设置监视器影像云端储存系统，分别为新北市、台北市、台中市、台南市及台东市，共183家托婴中心配合将影像上传，分别为公共化托婴中心178家、私立托婴中心5家，监视画面将备份保存30日，影音资料上传异常时会即时告警，通知托婴中心及地方政府设备异常应立即维修。张美美说，借由设置监管元，不当照顾事件发生时，地方政府可立即调阅影响，减少向托婴业者索取影像时间。

托婴团体日前提出，保护、控制仅有一线之隔，放眼全球民主国家，均未规范托婴中心必须无死角装设监视器，也无监管云设置的强制作为，尤其私立托婴中心，与公办民营的准公托不同，属私人场域而非公共场域，政府不宜强制要求上传相关影像。

对此，张美美今重申，建置监管云除可于事发时协助托婴中心、家长厘清事件，亦可避免托育人员遭受误解，卫福部将审慎评估、规划帐号权限控管，影像档案也将加密上传，同时将建立云端资安防御机制等，且将与民间团体代表交换意见，更周延个资保护及资讯安全等事宜。

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