为何iPhone在中国销量下跌 《华尔街日报》曝原因

iPhone示意图。（shutterstock／达志）

即使是在iPhone罕见打折之后，苹果公司在中国市场的销量依然下降。《华尔街日报》分析，其中的一个关键原因是，iPhone还没有配备华为等竞争对手提供的内置人工智慧(AI)相关功能，部分中国消费者不再认为其是唯一引领手机先进技术的公司。

苹果公司2日表示，今年1至3月财季的全球销售额较上年同期下降4.3％。一个重要原因是中国：包括中国大陆、台湾、香港和澳门在内的苹果公司所称「大中华区」的销售额下降8％，至164亿美元。

市场研究公司Counterpoint Research称，1至3月财季中，iPhone在中国的销量下降近20％。在中国市场上的智慧手机品牌中，iPhone已失去第一的宝座，跌至第三，落后于本土竞争对手Vivo和荣耀(Honor)。

分析引述部分中国消费者表示，硬体和性能方面缺乏重大进步，是他们不想买新款iPhone的一个原因。一些消费者改买华为手机——尽管受到美国的制裁，华为仍推出了先进的手机。另一些消费者则延长了使用旧款iPhone的时间。

今年41岁的上海人力资源经理Tracy Xu说，她发现华为手机拍照功能、电池续航时间和手机信号接收能力都优于iPhone。

由于在全家出国旅行的过程中使用Google地图时遇到麻烦，她曾考虑过改用iPhone。这个问题是由于制裁导致华为无法使用最新的Google Android智慧手机软体造成的。然后，她发现了一款中文APP可以帮助她解决这个问题，访问国际通用的Android应用程式。她说，「我更没有理由改用iPhone了。」

苹果公司的高管表示，他们对中国业务仍然有信心。该公司首席执行官CEO库克在一场电话会议上说，iPhone的一些机型是中国城市地区最畅销的智慧手机机型，他还表示，最近的一次中国之行让他对中国市场长期的发展感到乐观。

苹果公司首席财务官Luca Maestri接受采访时说，「人们对我们的品牌兴趣浓厚、热情高涨，我们的品牌在中国非常强劲。」

在苹果公司发表中国市场相关言论并公布好于预期的业绩报告后，该公司股价3日上涨近6％，创下自2022年11月以来最大单日涨幅。该股今年以来累计下跌4.8％。

苹果公司最近推出的多数机型在中国和全球的售价都超过了600美元，而其中国竞争对手则拥有更丰富的产品线，从而在中国目前的经济低迷时期更有机会抓住消费者。

中国湖南的35岁iPhone用户Yu Deng最近曾考虑更换妻子的iPhone 13，以便有更大的空间来存储家庭照片和影片。他说，两人最后决定不这么做，因为觉得只更换这部手机的电池并升级iCloud存储空间，不仅可以满足他们的需求还能省钱。

Deng说，最近发布的iPhone并没有太多惊喜，硬体方面的改进似乎微乎其微。他说自己仍然是「果粉」，但如今的Android设备确实提供了更具竞争力的功能。

通常不会打折销售的苹果公司今年1月在中国开展了为期多日的促销活动，将iPhone价格最多下调了相当于70美元。此番促销是在传统的送礼季春节假期到来之前进行的。

因遭受美国制裁而无法获得一些先进制程晶片的华为，去年凭借自研晶片东山再起，相关自研晶片使华为手机与最新的5G技术兼容。今年4月，华为推出了Pura 70系列新机型，价格从大约760美元至1500美元不等，配备了比以前更强大的晶片。

多数中国消费者表示他们会根据价格和性能来选择手机，而地缘政治紧张局势令苹果公司雪上加霜。中国的一些政府部门禁止在机构内使用iPhone。

根据Counterpoint的数据，1-3月季度华为在中国的销售额增长了70％。该机构发现，在中国高端智慧手机市场，来自本土品牌的竞争日益激烈，导致iPhone 15系列整体表现不佳，尽管iPhone 15 Pro Max仍在最高端市场占据主导地位。

包括Vivo、小米、华为和荣耀在内的中国领先品牌，最近都推出了搭载AI相关功能的智慧手机，如翻译语言、创建和编辑图像等。

研究公司Canalys的数据显示，韩国公司三星电子也进入了AI智慧手机市场，帮助其第一季全球智慧手机出货量超过了苹果公司。

根据Counterpoint的定义，10多家手机制造商已经推出了30多款搭载生成式AI相关功能的智慧手机。这些功能已经通过ChatGPT等程式为人们所熟悉。这些机型中还没有一款来自苹果公司。

库克在电话会议上说：「我们认为生成式AI技术是我们所有产品中一个非常关键的机遇，我们相信我们拥有与众不同的优势。」他说，苹果公司将在未来几周内公布其AI计划的更多细节。外界普遍预计，该公司将在今年6月举行的全球开发者大会上揭晓其AI战略。

在全球范围内，苹果公司的优势在于将智慧手机、平板电脑、手表和笔记本电脑等产品整合到一个封闭的系统中，帮助用户实现一体化的体验。苹果公司今年早些时候表示，当时全球有22亿台设备搭载其iOS操作系统。

一旦苹果公司加入将AI相关功能全面整合到智慧手机中的竞争，就可能为其创造一个在中国和其他地区实现新一轮井喷式增长的平台。分析师称，从明年开始，AI很可能成为中高端智慧手机的一项基本功能。