未来商业早参 | 阿里升级员工激励政策，京东推出AI全能服务包

每经记者：刘雪梅 每经编辑：李卓

| 2024年3月12日 星期二 |

NO.1 阿里巴巴升级员工激励政策：增加长期现金，加快股权归属

3月11日，阿里巴巴集团通过内邮宣布升级员工激励政策，在一次性年终奖金和股权之外，将引入“长期现金”作为激励方式之一。根据新的政策，自2024年4月1日起新授予员工的绩效、晋升的股权激励有两项新变化，一是纯股权激励将调整为“股权+长期现金”的激励组合；二是加快股权归属和发放频率，由原来的年度归属缩短为季度归属。接近阿里人士透露，该情况属实。

点评：阿里巴巴集团此次升级员工激励政策是一项对内部人才管理和留才策略的重要调整。首先，激励组合中加入“长期现金”选项，对员工而言，具有更为直接和灵活的现金流激励，能在一定程度上提升员工的即时满意度和归属感。其次，加快股权归属周期，将对员工的工作绩效产生更快速的正面反馈。这种方式更加契合当前快速变化的市场环境和激烈的行业竞争，能显著提升员工的积极性。

NO.2 京东推出AI全能服务包，免费生成图文、视频和直播

据京东黑板报消息，3月11日，京东“春晓计划”推出“AI全能服务包”，各类AI工具免费生成图文、视频和直播，号称“帮助商家节省50%运营成本”。据介绍，商家可借助“开店AI助手”完成开店和入驻，京小智支持7x24小时自动接待，“羚珑”工具可实现秒级免费生成图片，“京点点”支持秒级免费生成文案，支持AI生成视频。此外，京东还支持免费数字人“智能代播24小时不间断直播。

点评：京东推出的“AI全能服务包”体现了电商平台在降低运营成本、提升运营效率上的新尝试。免费提供AI工具服务有助于释放商家的财务和人力资源，尤其是中小商家，其在视觉设计、内容生成和数字营销等方面的投入压力将因此得以减缓。这不仅能让商家更专注于产品和服务本身的提升，也能在一定程度上提升整个电商平台的服务质量和用户体验。然而，AI工具的应用效果和用户的接受程度尚需观察。如何确保AI生成的内容质量和品牌个性化的表达，是京东在推广该服务过程中需要重点关注的问题。此举对行业而言，可能会推动更多的电商平台加大在AI技术领域的投入，以及对于商家服务模式的革新。

NO.3 瑞幸咖啡旗下小鹿茶南京公司注销

天眼查App显示，近日，小鹿茶（南京）有限公司经营状态由存续变更为注销。该公司成立于2019年9月，法定代表人为田伏苓，注册资本1000万人民币，经营范围包括餐饮管理，食品销售，工艺品、咖啡用品销售，自制饮品制售。股权全景穿透图显示，该公司由小鹿茶（厦门）有限公司全资持股，后者为瑞幸咖啡（中国）有限公司全资子公司。值得一提的是，小鹿茶（厦门）有限公司对外投资的38家企业中，目前仅6家为存续状态。据悉，主打新式茶饮的小鹿茶，于2019年9月正式被瑞幸推出并独立运营。有媒体2021年报道称，小鹿茶门店被整合至瑞幸咖啡，出现门店招牌变更、菜单相同的现象。

点评：瑞幸咖啡旗下小鹿茶南京公司的注销，预示着瑞幸在新式茶饮领域的战略调整。从之前小鹿茶门店直接整合到瑞幸咖啡的举动来看，公司可能在尝试通过资源整合来优化运营效率和降低成本。瑞幸咖啡经历过会计丑闻，品牌信誉受损，这或许是其子公司财务状况不佳、运营困难的一个反映。此外，小鹿茶面临的市场竞争非常激烈，诸多新式茶饮品牌如奈雪的茶、喜茶等已占据市场先机。瑞幸需要反思如何在新式茶饮市场中定位自己，是否能够找到独特的市场切入点和竞争优势，同时加强内部管理，避免再次出现财务问题。