未来商业早参｜抖音本地生活内测“顺手价”功能；“京东超级18”低价项目将上线

每经记者：王郁彪 每经编辑：董兴生

｜ 2024年7月17日 星期三 ｜

NO.1 抖音本地生活内测“顺手价”功能

7月16日消息，抖音本地生活近期正在内测“顺手价”功能。当用户在抖音完成团购订单的支付环节后，可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品，该商品的价格要低于常规团购价，官方称为“顺路消费，专享优惠”。

点评：“顺手价”等新功能的推出体现了本地生活市场的进一步细分和个性化服务的趋势。此外，该功能能够有效促进用户的二次消费，提高单个用户的生命周期价值。对抖音本地生活而言，有助于其更好地满足用户的即时需求，同时利用价格优势吸引用户进行额外购买，增加平台的交易量和收入。不过，随着功能的推广，如何持续优化算法，实现更精准的推荐，也是抖音需要考虑的问题。

NO.2 重金再砸低价策略，“京东超级18”将上线

7月16日，《每日经济新闻》记者从京东内部人士处独家获悉，京东零售将整合全站资源，做一个关于低价的持续性项目——“京东超级18”。该活动自7月起，以月度为周期，固定在每月17日晚8点至18日全天，每期都会上线一些高价值产品，一口价18元。首期活动会有日常售价上万元的产品套装，还有茅台等上千元产品。

点评：新促销活动IP的上线是整个京东低价策略的延续。去年3月，京东上线百亿补贴频道，随后京东又相继推出多举措进行加码。其实，在大的消费周期以及充分竞争的外部市场环境双重影响下，对所有电商平台来说，抢夺低价心智的另一重考量，就是让流量和用户回归平台，以拉动用户活跃度、购物频次以及日销数据等。

NO.3 菜鸟驿站上海升级服务：淘宝天猫用户享“专享上门”配送体验

7月16日，菜鸟驿站在上海推出一项升级版的“专享上门”服务，旨在为淘宝天猫用户提供更加便捷的包裹配送体验。这项服务是全国范围内“按需上门”推广计划的一部分，并在上海首次进行升级实施。用户可以通过淘宝App的“收货地址-管理”页面设置送货上门偏好，从而享受此项服务。菜鸟驿站通过增加末端配送人员和提供平台补贴等措施，确保上海地区的淘宝天猫包裹能够及时送达。

点评：这一服务的推出是物流配送行业响应消费者需求、提升服务水平的必然趋势。随着电商的快速发展，消费者对物流服务的期望值越来越高，尤其是在配送速度和服务质量上。通过提供“按需上门”服务，快递公司能够更好地满足用户的个性化需求，提升整体的物流体验。虽然短期内可能会增加成本，但从长远来看，这有助于提升快递品牌形象和用户忠诚度，从而带来更多的潜在客户和市场份额。