微软当机！香港机场启动「紧急应变」　国泰航空吁提早3小时报到

▲停泊在香港机场的国泰航空飞机。（资料图／CFP）

记者蔡仪洁／综合报导

美国科技巨头微软（Microsoft）系统今（19）日下午传出故障，全球灾情频传。香港国际机场也受到影响，航空公司须改用人工办理登机手续，国泰航空呼吁需要托运行李的旅客至少提早3小时抵达机场。

综合港媒报导，香港机场管理局稍早指出，由于微软系统出现故障，全球各地应用该系统的相关航空公司服务受到影响，受影响的航空公司须改用人手办理登记手续；航班运作暂时未受影响，已启动「紧急应变机制」，将持续跟进情况。

国泰航空则指出，由于「无法预期的技术问题」，香港国际机场的自助办理登机手续设施目前未能使用，呼吁旅客前往机场前透过网站或APP网上办理登机手续，并且获取手机登机证，同时强烈建议有托运行李的旅客在航班出发前至少3小时抵达机场，以便有足够时间办理登机手续。

香港快运表示，由于服务供应商、全球电子商务系统Navitaire出现故障，全球多个地区及航空公司包括香港快运的网站、手机APP及微信小程式中部分功能亦受影响；香港快运正与服务供应商了解。