微软洪小文:极客创未来
文/微软亚太研发集团主席、微软亚洲研究院院长 洪小文
几个月前,萨提亚·纳德拉在就任微软CEO时曾经说:“这个行业不推崇传统,只尊重创新。要加速创新,我们就要重新审视自己的灵魂——我们最与众不同的核心价值。” “我们将会重新定义生产力,为全球每个人、每个企业赋予更强的动力去创造更多、收获更多。“随后一系列新举措,让用户和市场看到了我们的变化,并给予了充分认可——同期微软股价上涨幅度高达三成,2014年11月17日收于50.04美元,达到14年来的历史新高,取代谷歌成为全球市值第二大科技公司。
在这样的大背景下,我们会继续思考,这个世界上有哪些事情只有微软可以做到,我们如何能够再次改变世界?作为微软美国本土之外规模最大、职能最完备的研发基地,微软亚太研发集团又会在微软转型中扮演怎样的角色?
在快速迭代的互联网时代,微软所面临的竞争远大于从前,我们要以敢于颠覆自己的魄力,激发出无穷的潜能。我想说,无论是微软内部还是外部,都不要低估微软的雄心壮志和行动力。
创新是我们唯一的生存方式
微软从不惧怕时代变迁带来的变化,而创新才是我们唯一的生存方式。在“移动为先,云为先”的世界里,微软以重新定义生产力和平台为己任。从“双重用户”的视角出发,我们要全力以赴地打造数字工作与生活的最佳体验。我们的云操作系统架构、设备操作系统和第一方硬件设备,都将围绕这一核心,并由此架构更广泛的生态系统。微软将会以最为个性化、智能化、开放和予力的方式,点亮数字工作与生活体验。
作为驱动微软转型的引擎,微软的研发部门汇聚着世界上最杰出的一批人才。微软亚太研发集团则是微软在中国的创新实践者,拥有3000多名杰出的科学家和工程师。我很高兴看到极客创新(Growth Hacking)的精神正在贯穿整个研发集团,无论是研究、开发岗位还是行政、财务、市场人员,都能在新时期将心态清零,带着一颗好奇的心去探索未来各种可能。
敏捷的不只是开发
微软在过去12个月中已经推出了300多个云服务,最快的可以做到3天之内上线,所有的云服务都能做到每周更新,1个月的产品开发周期已成为新常态。以用户为中心、不拘陈规、更加敏捷的开发模式已经成为我们的主流工作方式。2015财年第一季度业绩报告显示,微软企业级云服务实现了三位数的增长。这一表现证明了微软云计算战略巨大的增长潜力。
敏捷,还体现在敏锐的市场嗅觉和对市场的快速反馈,勤于思、敏于行,真正做到思行合一。Windows Azure、Office 365、以及新近推出的智慧手环等多项产品的成功,也让我们坚定了敏锐洞察、敏捷开发、敏于行动的信念。
向更开放、更接地气的创新文化转型
唯有开放才能基业长青,保持持久的竞争力。为适应“移动+云”时代的科技创新节奏,微软亚太研发集团已开始聚焦于客户需求的追踪与分析、内部知识与技能的迁移及团队的重塑与优化,以实现真正意义上的流程精简、研发加速与效能提升。而在文化转型方面,微软在中国的研发团队特别着力于以下四项工作:
首先是给予非传统的创新项目以强大和持续的动力支持。让小产品也能获得大关注、拥有大前景——微软小冰这一互联网思维下的新鲜事物,在整个研发集团大家庭的共同培育之下,目前已初获成功,从一个年轻团队开发的小应用,发展为堪与Apple Siri、Google Now相抗衡的同量级人工智能前沿产品。
其次是追求快速迭代的创新效率。在开发Office for iPad的过程中,我们建立了用户体验团队,诸如Excel手指快扫全选、PPT激光笔、Word通过OneDrive实现多用户协同等功能都由新团队贡献。在整个开发周期内,研发团队每三个月就推出一个新版本,打造了一款界面熟悉、兼容性极佳、用户体验惊艳的Office——而且,这款办公套件里,Excel组件的大部分开发工作是由中国工程师完成的。
其三是进一步加强对外沟通与合作,以多向、开放的交流来促进机构创新力的持久保鲜。9月25日,萨提亚访华,他此次行程的一个重要环节是为微软亚太研发集团内设的“微软新视界”揭幕——“微软新视界”是微软和众多业界伙伴一系列合作创新项目的集中体验中心,它是彰显中国创新的展厅,也是外界了解微软转型成绩单的重要窗口。“微软新视界”让人们见到不一样的微软,展现了微软年轻、创新、生活和美的一面。它是微软文化创新的一个缩影。
其四是保持开放的心态。微软针对9英寸屏幕以下智能手机和平板电脑向开发者提供Windows免费授权,并为 iPhone、iPad 和安卓平板电脑用户推出免费订阅的全新 Office 应用程序,以强化在移动端的生产力。此外,今年1月,微软开放技术有限公司全球第一家子公司在中国成立,专注于中国的开放技术创新以及与开源和开放标准社区之间的合作。如今,已有65%使用Azure虚拟机的中国用户在使用Linux镜像。通过创造一个能够提供更多选择和灵活性的开放的生态系统,我们将为企业客户和开发者在移动为先,云为先的世界里创造出更多新的商业机遇,从而让用户可以随时随地自由自在地在不同的设备和平台上轻松享受工作、生活、娱乐。我们已经在开放的道路上走了一段路程,未来,还将更加坚定地走下去。
与中国共赢未来
下一个大机会将在哪里诞生?毫无疑问这是一个属于中国的创新大时代。在微软亚太研发集团,我们正在着手对文化、组织、人员、产品流程以及生态系统进行重构,希望用更加接地气的方式打通从基础研究、技术孵化、产品开发、市场营销、业界伙伴到用户的完整链条,微软小冰、小娜等创新就是这一战略下的产物。
在中国,我们正积极培育新一代的生态圈。微软不仅提供技术平台,还提供价值平台,创造了1:16.45的生态辐射价值。与此同时,本地市场需求也是微软创新的重要源泉,我们不仅在向用户学习,也在向初创企业学习。随着更多应用场景的连接,以及更领先体验方式的出现,使得跨界创新如雨后春笋般涌现。对我们而言,搜索、大数据及其与人工智能的交叉领域将是探索的重点之一,如何让微软的研究、技术、产品和服务更加接地气,是我们的重要课题。
其实,所有的挑战都源于内心,我相信经历过自我审视,坚定前行后所爆发出来的极客力量,会比我们所能想象的还要大得多。
让用户再次为我们的产品而兴奋!