微軟全球大當機：航班無法正常起降、系統搶修復原中

图为Twitter上在全球当机后，各国网友贴出的灾情画面。

「Your PC ran into a problem and needs to restart.」微软 Microsoft 在今天7月19日台湾时间下午，突发全球规模的大当机，各地传出用户的电脑无法正常开关机、作业系统停摆，包括 Office 365、OneDrive 在内的服务一度中断。当机灾情更连带导致部份的国际机场无法正常起降、一些 IT 业者、银行、运输业也受到影响；回传的灾情之中，还有像英国《Sky News》短暂无法正常放送节目的死机情形。截至目前为止，Microsoft 已陆续修复部份问题，但当机原因仍在厘清中。与此同时传出当机原因是出于资安公司 CrowdStrike 的更新导致，目前官方尚未证实，具体细节还在厘清中。这波当机风暴，美东时间18日微软股价下跌2%、CrowdStrike 股价狂泻12.2%，研判原因和全球大当机有关。

7月19日微软 Microsoft 的大当机，约在台湾时间中午过后，全球各地陆续传出灾情。第一波的故障状况，包括作业系统死当、出现经典的蓝色当机画面，也有传出用户的电脑「自己异常开关机」，以及微软相关的产品诸如Office 365、OneDrive、Teams 等等服务都中断。

当机牵连甚广，连带导致电视台、新闻媒体都一度传出无法正常播送的问题，例如英国《Sky News》就短暂地公告无法正常放映节目。接着当机的相关新闻越来越严重——全球各地的机场、铁路、码头等运输业，都有无法正常运作的案例传出。

Twitter上各国网友分享自己的当机惨况。 图／Twitter

澳洲雪梨的一家超市的当机画面。 图／路透社

航空方面，已知雪梨机场航班起降全部延迟，美国联合航空（UA）、美国航空（AA）、达美航空、边疆航空（Frontier Airlines）都全面暂停起飞。日本、韩国、德国、英国、印度、荷兰等各国家国际机场也都受到当机影响，导致登机手续紧急改为人工作业。

除此之外，IT业者、银行业也都因为当机问题而一度无法正常运作，不过各大国际媒体上未有完整清楚的业者灾情清单。

根据微软公告的说法，目前已陆续修复一些问题，Windows 365、OneDrive等等部份服务已经恢复功能。不过针对大当机的原因，微软官方表示还在调查厘清中。而Twitter（现称为 X ）上已经出现大量热门关键词：Windows、Microsoft、ブルースクリーン（日文的blue screen）、システム障害（日文的「系统故障」），还有一个冲上热门关键词的，是目前被认为可能是这波灾情的元凶—— CrowdStrike 。

有不少用户发现，系统大当机的共通点是有安装了资安公司 CrowdStrike 的更新，因为产品更新作业而导致了这一波的微软大当机。CrowdStrike 官方已有出面表示，错误问题已经修复，不过《美联社》、《BBC》等新闻媒体向 CrowdStrike 进一步求证和微软当机风波的关联细节与原因，官方则尚未回应。日本的新闻媒体，也同步向 CrowdStrike 在日本的公司求证，同样表示还在厘清中。

在这波当机风暴中，微软股价下跌2%、CrowdStrike 股价狂泻12.2%，研判原因和全球大当机有关。

图为德国柏林的机场，因为大当机的缘故，导制起降全部延迟、登机手续也改为人工作业，大批游客滞留在机场。 图／美联社