微软大当机》全球民航1天取消逾5100班!这家最惨

微软云端系统19日因防毒程式更新出包全球大当机,各地机场旅运作业瘫痪。图为纽约拉瓜迪亚机场出境大厅告示板出现蓝色当机画面的景象。(美联社)

微软云端服务周五(19日)因资安软体更新档出错导致全球电脑系统中断,网灾爆发时间点正好在航空旅次开始增加的星期五,全球机场与航空公司是目前台面上最倒楣的受灾业别。飞航追踪网站数据显示,全球周五定期航班取消超过5100班,美国境内与往返美国的航班超过3300班取消。航空业者预估,灾情本周末持续延烧,一时难解。

综合英国《独立报》、美国国家广播公司(NBC)报导,这场网灾导致多家航空公司在各地机场被迫采取人工办理报到登机手续,大大影响航班起降,时刻表大乱,机场满是枯等好几小时的旅客。航空分析业者「睿思誉」(Cirium)资料显示,周五全球逾11万个民航班次至少5078班取消,占比4.6%。飞航追踪网站FlightAware统计结果更惨,截至台湾周六(20日)傍晚6时30分最新数据,全球周五航班取消5165班、延误4万5417班,光是美国境内与出入美国的国际航班就砍了3398班、延误1万2441班,灾情严重。

微软云端服务19日全球中断,达美航空一度全球航班停飞,取消、延误均逾上千班,灾情惨重。图为美国佛州坦帕国际机场达美航空时刻表告示板。(路透)

全美前三大航空公司达美航空(Delta Air Lines)、联合航空(United Airlines)、美国航空(American Airlines)周五一度发布全球航班停飞的指令,之后陆续恢复有限度运作。达美是全球受创最惨重的航空公司之一,FlightAware统计多达1208班取消、占比32%;第二名是联航,取消693班(22%),第三名是美航,取消407班(10%)。达美表示,预计本周末(20日、21日)会有更多航班延误甚至取消。

FlightAware统计显示,周五全球机场取消航班数最多的机场前10名几乎全在美国。洛杉矶国际机场平时以航班爆量出名,但在周五起降各取消81班(8%)与109班(11%)还不是最惨。

美国乔治亚州哈特斯杰克森亚特兰大国际机场19日因电脑系统停摆影响大量航班运作,取消、延误航班数量均居全球之冠。图为机场大厅19日挤满旅客的景象。(美联社)

全球起、降班次取消最多的机场都是美国乔治亚州的哈特斯杰克森亚特兰大国际机场(Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport),FlightAware统计,出发航班砍了447班(34%),抵达航班砍了376班(29%),起降延误各有553班(43%)、531班(41%)。灾情第2惨的是伊利诺州芝加哥欧海尔国际机场(Chicago O'Hare International Airport),起降各砍了164班(12%)、133班(10%),起飞与抵达延误的航班数各为508班(39%)、485班(38%)。

FlightAware持续统计这场网灾造成的航班异动。截至台湾时间周六(20日)傍晚6时30分,全球航班周六已取消1180班、延误1万2657班;其中美国国内线与往返美国的国际线已取消890班、延误732班,问题显然尚未解决。