达美航空因蓝屏取消近7000航班 向微软等索赔
IT之家7 月30日消息,据外媒CNBC报道,达美航空已聘请著名律师大卫・博伊斯(David Boies),计划就7月19日大规模蓝屏事件带来的损失向微软与CrowdStrike索赔。
本月19日,CrowdStrike的一项安全配置更新导致其驱动程序出现越界内存安全错误,进而引发全球范围内大规模Windows10/11系统电脑出现蓝屏死机,涉及超850万台设备。
在这一历史级别的IT宕机事故中,航空业是受到影响最为剧烈的行业之一。而达美航空又是全体航司中业务瘫痪最严重的企业:
直到当地时间上周二(7月23日),达美航空仍然有12%的航班被取消、13%的班机出现延误。达美航空累计取消航班数量接近7000。
外媒预计,本次事件将对达美航空造成3.5亿~5亿美元(IT之家备注:当前约25.42亿~36.31亿元人民币)的经济损失,接近除微软外《财富》500强企业54亿美元整体损失的10%。
美国交通部长皮特・布蒂吉格(Pete Buttigieg)7月23日在X平台表示,美国交通部已就此次事件对达美航空展开调查,“以确保航空公司遵守法律,并在持续的大范围中断里照顾好乘客”。