达美航空损失惨重求偿 微软反击揭当机主因
微软表示初步调查发现达美航空IT基础建设比同业老旧,这也是为何微软系统当机抢救后,多数航空业者都在隔日陆续恢复系统正常运作,唯独达美航空系统持续当机。
达美航空对此表示公司自2016年以来IT基础建设资本支出高达数十亿美元,外加每年花费数十亿美元IT营运成本。达美发言人表示:「达美长期投资为顾客及员工提供安全可靠的优质服务。」
今年7月因资安公司CrowdStrike软体更新出包,导致微软作业系统大停摆,害达美航空数千名旅客行程因此受阻,蒙受高达5亿美元损失。达美航空日前已宣称聘请律师,准备向CrowdStrike和微软请求损害赔偿。
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