微软云端大当机 灾情遍全球

受到资安公司CrowdStrike软体更新影响，全球数百万微软Windows系统用户成为受灾户，多家大型企业陆续传出营运瘫痪。图／美联社

微软股价近一个月走势

微软在19日爆发史无前例的作业系统大当机，受到资安公司CrowdStrike软体更新影响，全球数百万Windows系统用户成为受灾户，多家大型企业陆续传出营运瘫痪，影响范围遍及全球旅游、金融、通讯产业。

CrowdStrike股价一泻千里，美股早盘暴跌19％，微软则下跌逾2％。

根据外媒报导，资安公司CrowdStrike在更新软体时连带影响Windows系统出现异常，导致Windows系统用户的萤幕出现「蓝白当机画面」（BSOD），扩及美国、英国、澳洲、日本多国之银行、电信业者和医疗机构，数家大型航空也因此被迫停飞。

澳洲商店Woolworths等先传出支付系统故障，国民银行等金融机构也遭殃，雪梨机场营运出现部分停摆，部分航班延后或取消。而美国阿拉斯加的911紧急电话服务回报受到影响，联合航空、达美航空和美国航空3大航工宣布因通讯问题全面停飞。

亚洲的香港国际机场、新加坡樟宜机场则改由人工办理登机手续，日本、土耳其和印度同样出现类似问题。欧洲有荷兰、德国、西班牙、捷克等国回报机场部分服务中断、航班延误或取消，波兰最大的货柜码头海运也受到影响。

英国伦敦盖特威克机场的部分作业受影响，铁路公司也回报班次延误；伦敦证交所因「第三方全球技术问题」，导致其发布重要财经动态的新闻服务（RNS）受到影响。

据了解，Crowdstrike的「Falcon Sensor」软体在进行更新时，微软Windows作业系统崩溃并出现死机，已经着手进行修复，执行长柯兹（George Kurtz）强调这次事件并非资安问题或骇客攻击。

微软云端部门Azure表示，已调查出问题所在，CrowdStrike Falcon代理程式正重新启动，并保证提供解决方案。