卫生局长要求基层洗五星评价 桃市府:张善政也无法认同

桃园市卫生局遭踢爆,局长刘宜廉上任后,发现Google评论中卫生局分数太低,要求公务员洗五星评价,引起基层反弹。(赖佑维摄)

桃园市卫生局遭踢爆,局长刘宜廉上任后,发现Google评论中卫生局分数太低,要求公务员洗五星评价,引起基层反弹,还有人留1星评价以示抗议。市府新闻处长罗楚东表示,桃园市长张善政获知后无法认同,也不能接受。

桃园市卫生局在Google地图中评论分数,受到疫情影响原本不到3颗星,刘宜廉上任后发现分数太低,竟要求所有卫生局同仁刷5星评价,将分数拉高,此举引起基层反弹。

市议员黄琼慧表示,基层纷纷反弹,更有人故意留1颗星,痛批长官作风,但近日留1颗星的同仁却遭到长官约谈,要对基层职务调动及「查证」,根本是变相威胁。要求卫生局长官停止恐吓、约谈基层的行为。

罗楚东表示,对于卫生局网路刷评价事件,张善政表达不能认同,也不能接受的态度。他在第一时间也致电卫生局长,向他表达未来此类的事件不能再发生。事实上,只要我们对民众的服务做得好,那民众自然会给予我们肯定,并不需要特别去刷评价。

另外,张善政也提醒,机关内部有意针对如何精进服务民众的一些作法,这是好的出发点,但在内部沟通的时候也要特别注意用字以及作法,避免造成主管与第一线同仁之间不必要的误会。