微信新布局 能否“卷”动电商生态?

原标题:微信新布局 能否“卷”动电商生态?

国际商报记者 刘旭颖

电商这一红海再添“卷”意。近期,腾讯发布《视频号小店升级为微信小店的公告》,计划自8月25日起,正式支持商家将视频号小店升级成微信小店。

此次公告透露出两个重要信息:一是微信小店将“支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转,助力商家更好地满足用户消费需求”。二是商家的入驻门槛和保证金将进一步降低,甚至支持满足一定条件的商家0元保证金试运营。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,视频号小店此次升级微信小店,其多场景融合的方式有助于商家更好地触达消费者,提升销售转化率,提升平台的竞争力和影响力,也进一步推动微信电商生态向更加完整、闭环的电商平台行列迈入。

实际上,早在10年前,微信就跟随移动电商的潮流推出了微信小店,不过彼时并没能在剧烈的竞争中成功抢占市场。2020年,微信官方宣布,微信小店全面下线,但与此同时,微信推出微信小商店,商家可通过小程序进行开店和直播。

折腾多年,一直不温不火,这次,腾讯似乎有了较为清晰的发展方向。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为,哪里有流量,哪里就有生意。目前视频号是腾讯流量最好的一块场景,升级成微信小店并联动其他私域流量,不仅能够很好地解决微信小店私域的窄化问题,还能扩大流量池。

微信作为中国最大的社交平台之一,拥有庞大的用户基数。中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊援引数据分析道,2023年视频号带货GMV超3000亿元,此番升级应该能为GMV增长助力。不过,随着越来越多商家的入驻,公域流量的竞争将更加激烈。

视频号的短视频和直播吸引的都是公域流量,微信小店则是公域流量的交易载体。业内人士认为,将私域内的流量场景并入微信小店,后者或能成为“兴趣电商+传统货架电商”的一种融合态。

值得一提的是,从公告来看,微信这次降低入驻门槛并支持满足一定条件的商家零保证金进入,对于部分商家而言颇具吸引力。

业内人士表示,此前商家如果要在微信上开店,或需使用其SaaS系统或要自研,费用都要几千元起步,现在小商家和个体商家可以低门槛几乎零投入地开店,此举显然很有吸引力。并且,打通场景对于商家来说也很友好,之前不少商家在开小程序商城的同时,还要开视频号直播带货,升级后可能只需要在一个后台管理。

也有业内人士认为,微信小店的上线或许会影响到微信上有赞、微盟这类纯私域的工具,毕竟有了免费的官方工具和正规平台,部分商家可能不会选择付3%~5%的技术服务费给外链三方,商家的迁移势在必行。不过,这对平台目前的电商生态有多大影响仍未可知。

新动作必然引起新竞争。不过,腾讯此举能否对电商格局产生影响,业内持谨慎态度。

陈虎东认为,流量争夺已成为电商行业的常态,有海量的流量并不意味着有海量的生意,关键还要看如何转化。目前来看,微信小店具有压倒性的优势,还威胁不到头部平台。

“如今传统电商市场趋于饱和,流量逐渐由增量竞争转变为存量竞争。而且各平台都越来越‘卷’,微信小店虽具有一定优势,但同时也面临着竞争加剧的挑战。”曹磊认为,无论是天猫、淘宝、京东、拼多多等综合电商,还是抖音、快手、视频号、小红书等内容电商,以及要发展电商生态的社交平台微信,都需要不断推出创新的营销工具和服务,帮助商家实现差异化竞争。如果仅靠降低佣金、保证金等举措来吸引商家肯定是不行的,最后只会演变成关于商家的价格战。

网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌直言,微信整体在电商的应用中是反应偏慢的,在电商之路上走了很多曲折的道路,其中有历史的原因。“微信小店只有不断提高创新力,打造全新的流量吸引机制,形成更加符合新零售的特征,才可能脱颖而出。”

来源:国际商报