稳居全球五强 三星品牌价值冲上746亿美元

三星品牌价值稳居前五强。图为台湾三星电子于国际手语日推出全新「线上视讯手译服务」。（资料照）

全球品牌顾问公司Interbrand公布的全球最佳品牌榜单，三星以746亿美元品牌价值荣膺第五名，较去年成长20％。基于三星财务表现强劲、已恢复疫情前水准，今年品牌价值飙升20％，为2021年全球百大品牌平均品牌价值成长率的两倍之多。

三星自去年首次打入前五，已连续二年名列此位，品牌价值创下自2013年最大增幅。

根据Interbrand报告，三星主要成长动能为：朝「顾客导向」管理体系转型，其中亮点为成立全新顾客体验（CX）团队，优化消费者体验与价值。也透过全球企业社会责任（CSR）愿景－「共创未来！赋能予人」为出发点，推行一系列活动；并持续推动永续发展，号召全员参与的绿色倡议，例如电视产品采用环保包装，及Galaxy Upcycling升级再造计划。

三星也持续推出创新产品，如Galaxy Z Flip3、Neo QLED量子电视与Bespoke系列家电，稳定投资人工智慧（AI）、5G、自驾车、机器人等领域，引领先进技术发展。

三星电子行销长李英熙（YH Lee）表示：「三星电子去年首次跻身全球前五强，今年品牌价值更创下自2013年最大增幅，达到两位数的惊人成长，此成果令人无比振奋。我们将秉持顾客导向管理模式，持续聆听消费者心声，用以回报全球广大消费者的热情支持。」

三星电子连续第二年被《富比士》评选为2021年度全球最佳企业雇主，身为营运据点及员工遍布全球的跨国企业，三星再次夺得最佳企业雇主榜首。