我的 T-Mobile 家庭互联网体验之长短板
新墨西哥州阿尔伯克基。这里有绿辣椒、310 天的日照、国际热气球节，还有慢得令人抓狂的网络。家庭网络在阿尔伯克基，多年来一直是两家竞争：CenturyLink DSL和Xfinity 有线电视。我用了几十年的 DSL，看着我的网速测试慢慢上升到最高每秒 20 兆。使用 Xfinity 且网速更快的朋友们抱怨这家有线电视公司的客服、数据上限和价格，所以我固执地坚持使用 CenturyLink。2022 年底的一天，一个T-Mobile 家庭网络网关送到了我家。之后，我终于打电话取消了 CenturyLink。
我选择 T-Mobile 有几个原因。DSL 太慢了。我的隔壁邻居用了 T-Mobile 家庭网络，并向我极力推荐。巧合的是，CenturyLink 想收我 200 美元，用一个新路由器来替换我旧的路由器。我说：“不”，然后换成了5G 家庭网络。
告别 DSL 之后，我的家庭网络生活有了改善，但并非十全十美。如果你想要一个简短总结，就是这样：我仍然在使用 T-Mobile 家庭网络，可能会一直用下去，直到我能试试Verizon 5G 家庭网络或者直到我住的街区终于有了光纤。我使用 5G 家庭网络的体验是基于我的具体情况，所以你使用相同服务的经历可能会有所不同。下面是我喜欢 5G 家庭网络的地方，还有可能促使我改用其他网络服务提供商的因素。
在抱怨之前，我要先称赞一下 T-Mobile 家庭网络。这项服务最大的优点是简单易用，而且比过时的 DSL 有所升级。
使用 CenturyLink 时，我每月支付 45 美元，下载速度最高可达 20Mbps。使用 T-Mobile 时，我的月账单直接是 50 美元。就家庭互联网的定价而言，这个价格对我来说很合适。我愿意为比 CenturyLink 更高标准的服务多付一点钱，但我的讨价还价心理会对更高的价格望而却步。如果 Verizon 5G 家庭互联网价格相同，我会考虑，但竞争对手的服务在我的地址不可用。
我预计哪天会有光纤，但在我做出改变之前，我会仔细考量价格。最有可能给我的地址提供服务的两个供应商是 Ezee Fiber（每月 69 美元，1G）和 Vexus Fiber（每月 40 美元，500Mbps 或者每月 50 美元，1G）。Vexus 在第一年之后会提高费率。到时候，我会权衡一下我根深蒂固的节俭想法和光纤的性能。
这听起来可能像是无力的称赞，但 T-Mobile 为我提供的速度比我从 DSL 获得的速度快得多。我最好的速度测试结果是最高下载速度为 200Mbps，是我使用 DSL 时在好日子里获得的速度的 10 倍。由于网络拥塞和网关设备的位置，速度可能会有所变化。我有一些关于速度的抱怨，但我们稍后再谈。
在宽带套餐方面，我不喜欢复杂。我不想去计算设备租赁费，也不想去弄清楚超过数据上限所产生的超额罚款。我尤其不想被合同所束缚。我只想要家庭互联网，并能够自由尝试其他互联网服务提供商。T-Mobile 满足了简单这一点。没有设备费、数据上限或合同。
我母亲住在离我六个街区远的地方。她之前也用 CenturyLink DSL。我在她的台式电脑上进行了网速测试，她能达到的最好速度约为 12Mbps。这不是打错字。这就是一些 DSL 客户的实际情况。她每月支付超过 60 美元，每次试图打电话讨论账单，都会感到沮丧。妈，没问题。我们取消了她的 DSL，让她注册了 T-Mobile。她在靠近电脑的前窗给网关找到了一个不错的位置。信号强，她经常能达到 100 - 200Mbps 的速度，这对她低调的浏览和流媒体需求来说已经足够好了。唯一的缺点是她的网关会收到关于学校停课的短信，这是之前使用她网关电话号码的人的遗留问题。这是一个小麻烦，我没有同样的问题。
T-Mobile 提供了一个免费的网关设备，其融合了调制解调器和路由器的功能。我有一个银色的诺基亚网关，半亲切地称为“垃圾桶”。由于位置尴尬，顶部安装的显示屏有点让人烦恼，而且它会发热，但能正常工作。T-Mobile 现在有了更新的型号。我母亲有一个萨基姆设备，其前面安装的显示屏类似于一个更精致的垃圾桶。最新的网关更时髦，看上去像苹果产品。我在设置我的诺基亚网关和我母亲的萨基姆时没有遇到任何问题。我们在几分钟内就上网了，发现网关很稳定，没有崩溃或其他故障需要报告。Wi-Fi 效果很好，以可观的速度覆盖到我们老式房屋的角落。
T-Mobile 家庭互联网有不少长处，但并非我理想中的宽带服务。下面是它存在缺陷的几个地方。
Xfinity 给我家提供的有线网速高达 1200Mbps。来自 Vexus Fiber、Quantum Fiber 以及 Ezee Fiber 的光纤正在阿尔伯克基逐步普及，不过尚未覆盖到我所在的老街区。光纤用户能够获取对称的千兆网速，这可把我羡慕坏了。T-Mobile 家庭互联网的典型网速在 72 - 245Mbps 之间，比当地有线和光纤互联网服务提供商的网速低得多。好消息是我不是个游戏玩家（暂且忽略我对任天堂 Wii 的痴迷），所以我只要有足够的劲儿能上网和进行流媒体播放。当我传输大型音乐、视频和图像文件时，我不介意下载和上传速度更快一些。
T-Mobile 的 5G 互联网服务存在的问题跟您在电话服务中碰到的一样。有时，您处在信号弱的地方。有时，那个地方就是您自家。我的邻居，是我认识的第一个使用 5G 家庭互联网的人，她家西侧的信号很强。在隔壁，我能获取的最好信号也就一般，在网关的刻度上相当于五格里的两格。这就意味着我没法享受到这个服务所能达到的最高速度。
我的 T-Mobile 家庭互联网速度就像阿尔伯克基的天气。等五分钟，它就会变。我刚刚进行了一次互联网速度测试，得到了 16.7Mbps。这速度慢得让我不自主地回想起使用 DSL 的日子。几分钟后，我达到了 94.6Mbps。有时，我能超过 100Mbps。通常，我大约在 80Mbps 左右。我的速度测试结果飘忽不定。其中部分原因可能在于我家 1939 年的建筑材料，以及我无法为网关找到一个好位置以获得更好的信号。 我的 CNET 同事 Eli Blumenthal 在 2022 年测试该服务时也遇到了速度问题.
T-Mobile 建议将您的网关“靠近窗户或放在较高楼层或书架的高处”。当我使用 DSL 时，我的路由器放在我的家庭办公室一个漂亮的小定制架子上。它不显眼且不妨碍。为了寻找强信号，我的 T-Mobile 网关已经试过了我家的每一扇窗户。现在它在我的客厅里，银色的“垃圾桶”放在窗台上。我家里仍然有稳定的 Wi-Fi 覆盖，但一件互联网设备放在我窗户那儿可不是我理想的家居装饰。
您考虑尝试 T-Mobile 家庭互联网吗？想想这对于您当前的服务来说是否算升级。如果您还在使用 DSL 缓慢爬行，这可能是一个明智的举动。如果您需要稳定且超高速的速度，特别是对于游戏，那么可以考虑有线或光纤。我不是 T-Mobile 的手机客户，但移动用户可以与符合条件的手机套餐捆绑，以在家庭互联网上获得额外的节省。这或许足以吸引注重价格的消费者选用 5G 互联网服务。
5G 家庭互联网具有一定的试验性质。在您尝试之前，您不清楚它对您能产生多好的效果，所以不妨利用 T-Mobile 提供的 15 天退款试用服务。我对我的家庭互联网并非十分钟情，但至少我喜欢它，这比我之前使用 DSL 的情况要好。