小紅書封號126萬個 多名用戶疑誤判

中国社群小红书近日无预警大举封停125万9709个帐号，引发大量用户批评「无理由封号」，20日登上微博热搜榜首。（路透）

中国社群小红书近日无预警大举封停125万9709个帐号，引发大量用户批评「无理由封号」，20日登上微博热搜榜首。小红书称这是为了治理黑灰产业帐号，媒体则指这是为了维护商业利益打击引流与地下广告。

据九派财经报导，近日多名用户反映，小红书在事先没有任何警告或违规提示的情况下，进行大规模的帐号封停行动。部分使用者表示自己并未违规，此前也毫无处罚纪录，怀疑存在误判情况。

一名网友表示，她的帐号曾于半年前发布过三篇读书笔记，此后除了买书很少登入，这半年内也未发表过任何言论，却突然被判定为违规被封。也有用户反映，只是发了几段30秒长的电视剧短影音，就被封了，理由是「发布同质化的影视」。许多被封禁的用户怒斥，提出申诉一直失败。

界面新闻报导，一名网友晒出的截图显示，小红书通知的违规原因之一是其帐号涉及批量（一次性上传多个内容）发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容；原因之二显示，涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导使用者互动的内容。

也有网友晒出的小红书官方通知显示，其违规原因是「在笔记或评论中频繁采用刻意夸大事实、编造故事、题文不符等低品质行销手法来推广商品或服务，以及在笔记或评论中频繁将其他用户引导至协力厂商平台」，并被通知帐号已被永久限制帐号流量与商业权益。

对此，小红书平台客服回应称，帐号处罚情况只和帐号违规程度有关，具体以收到的站内信通知为准。有说明处罚时间的，到时间会自动解除处罚，建议耐心等待，期间不要违规；如未说明处罚时间的，就是永久性。

小红书官方帐号「薯管家」19日发布「黑灰产帐号治理阶段进展公告（四）」，表示11月18日至12月16日，小红书一共处置帐号125万9709个，其中10万粉丝以上帐号252个，1万粉丝以上帐号4941个。

界面新闻指出，尽管小红书此番封号并没有官方口径的数据和原因披露，但近两年，小红书打击「水下交易」和「引流」已经是板上钉钉的事实。这一点在有生意内容的帐号上体现得尤为明显。

报导引述一名生活服务类个体商家说，今年以来，她在小红书分享完服务内容后，有客人感兴趣想询单，不管是在笔记、评论还是私信管道，只要回复了任何形式的联系方式，就会被判定违规，次数多了就直接被禁言。如果不想被禁言或限流，就需要在小红书开店或者开企业号，而平台会对企业号帐号进行收费。

不过在新浪微博，许多留言称被「误伤」；也有大量网友称小红书已经乌烟瘴气，「清理得好」。有网友说，应该更严厉些，现自媒体全乱套了，无道德无底线的人太多；其他平台也应跟进加强管理。

截至6月，小红书日活跃用户约为1.29亿，月活跃用户约为3.39亿。