脸书划分社会阶级?演算法新专利判断用户多有钱

脸书释出新专利,试图理解用户收入情况。(图/达志影像美联社

实习记者黄肇祥综合报导

脸书不只要掌握用户的喜好,同时还想知道他们属于哪一个社会阶层。日前脸书公开全新的专利技术,透过演算法搜集数据推算,用户属于哪一个社会阶层,分类资料将提供给广告主,以利投放广告精准瞄准用户。也就是说,未来有钱人看到的广告,可能和你非常不一样。

这套演算法将搜集用户的教育水准房屋拥有权与社群媒体的使用情况进行分析,详细的数据可能包含:所在位置研究领域学历家庭组成、种族、房屋价值等各种项社群资料。用户依据不同的得分被分类为「工人」、「中产」、以及「上层」阶级,这项技术的初衷是允许广告主,在投放广告时针对特定的社会阶层进行购买。

▲依据不同的回答,获取不同分数,加以分类。(图/翻摄 USPTO)

最简单的方式是脸书允许用户输入个人的收入区间,不过鲜少用户会乐于公开自己的薪水。《每日邮报》的记者 Annie Palmer 认为,用户不可能提供年收入,所以脸书专注在研究收入相关的问题利用个人数据做出结论。毕竟就算脸书知道用户喜欢跑车,但当事人却不见得买得起跑车,广告主能透过资料,将预算花在真的有消费能力使用者上。

脸书发言人回应,这项从 2016 年 7月就提交的专利技术尚未被采用,未来也不见得会实际安装。不过,脸书广告系统先前爆出种族划分的争议,演算法本身由人类所撰写,是否能达到真正的中立客观呢?《Harvard Business Review》的作者 Sophie Kleber 认为演算法本身是没有感情的,「他们只会重复自己所学到的事物,当演算发出现偏见时,我们更需要思考的是数学洗白(Mathwashing,认为程式内的数据是完全客观的)。」