理专将被淘汰? 近5成的富人要机器人理财

数位金融财富管理的未来发展趋势,图为玉山银宾机器人「小i」。(图/记者周宸亘摄)

记者许雅绵台北报导

最新调查指出,预计在2020年,全球资产管理规模将达101.7兆美元,其中有超过三分之一的高净值资产人士,已开始运用线上服务来管理资产,可见「数位金融」将成为财富管理的未来发展趋势,此外,有近5成的有钱人表示,有意愿使用机器人来做为管理财富的工具

资诚联合会计事务所公布《2016资诚全球财富管理调查报告》指出,2025年,全球人口数将多达80亿,在2010年至2040年之间,全球的中产阶级人口预计将增长180%,而预计在2020年,全球资产管理规模将达101.7兆美元。

调查指出,近半数(47%)的45岁以下高净值资产人士,未来有意愿使用机器人来作为财富管理工具。但当询问财富管理经理人对机器人理财的看法,却发现高达三分之二的财富管理经理人,不认为机器人理财对他们来说是一项威胁,他们相信,客户不会以数位方式取代经理人来理财。

此外,调查也显示,69%的高净值资产人士已使用线上或行动银行,超过三分之一的高净值资产人士,已经开始运用线上服务来管理资产,但现在只有25%的理财顾问,透过数位方式来提供财富管理服务。

资诚联合会计师事务所金融产业服务郭柏如认为,财富管理业者的数位转型已是大势所趋,需要结合金融科技,并将客户体验放在首要且核心的位置,针对自动化领域进行策略投资,透过提高数位化能力改善客户体验,并于各个层面实施具体的变革措施,以因应未来的经营挑战