小米SU7掉漆又夾手 雷軍:拿放大鏡看的問題都不是問題

小米电动汽车SU7于3日首批车主交车后,却陆续传出设计及品质不佳等问题。(中新社)

小米首款电动车「SU7」上市后话题不断,3日首批车主风光交车不到几天,近日却陆续传出小米汽车设计不良、品质不佳、客诉未果等问题,引发网友热议。

社群平台X上流传多部影片,一名男子于小米汽车交货中心测试车尾防夹功能,电动尾门的设计为一旦感测到障碍就会自动反向弹开,然而该名男子的手却在测试时被车尾死死夹住;有网友轻轻施力便将车头保险杆压到变形;另有网友使用的汽车充电器卡在接头,花了30分钟还是拔不下来。

因SU7与保时捷在外型和风格上极为相似,网友发文时不忘调侃道,「不愧是『米时捷』」。

广东深圳一名女子7日则在微博发文表示,自己购买小米SU7创始版汽车,还未交货就被客服告知因运输过程发生碰撞,造成汽车引擎盖掉漆,对方提出补漆后补偿小米网站购物5000点数(约等同于人民币500元),遭该名女子拒绝,坚持更换新车,对方却表示不能更换新车,订金也没办法退还。

针对这起事件,小米汽车客服表示,「不能更换新车,重新订购也需要等很长时间,可以和交付中心协商,后续会出台相关政策解决此类问题。」

面对网友对SU7品质的质疑,小米集团执行长雷军发文回应,「大家现在都是拿着放大镜来看小米SU7,我们压力很大,但很多拿放大镜看的问题,可能都不是问题,大家有空仔细看一下。」