小朋友有状况有解！ 基市府全国首创「亲子照护平台」启动

基隆市政府推出全国第一个「基隆亲子照护平台」，8日由市长谢国梁（二排右）、卫生局长张贤政（二排左）及专家团队宣布启动。谢国梁表示，身为父亲也常遇到小朋友有状况不知所措，希望透过咨询平台，让基隆家长更安心。（徐佑升摄）

基隆市政府推出全国第一个「基隆亲子照护平台」，8日由市长谢国梁（二排右）、卫生局长张贤政（二排左）及专家团队宣布启动。张贤政表示，线上咨询平台可提供12岁以下儿童日常照顾常见问题咨询及处理。（徐佑升摄）

家中小朋友有状况时，有时因诊所夜间关门，无法联系医师，让家长相当焦急。为解决此情形，基隆市政府推出全国第一个「基隆亲子照护平台」，8日由市长谢国梁、卫生局长张贤政及专家团队宣布启动。谢国梁表示，身为父亲也常常遇到小朋友有状况不知所措，也希望透过咨询平台，让基隆家长更安心。

基市府卫生局指出，在高压力的环境下，年轻族群生养小孩意愿低落，已成为现代社会最大的挑战与冲击，如何减轻爸妈的负担，改善少子化现象，除了增加生育补助及强化社会福利外，提供友善的亲子照护环境，是市府一直以来努力的方向。

谢国梁表示，身为孩子的父亲，他特别关注新手爸妈照顾孩童的需要，因此他之前就在构思，有没有办法能够创造一个平台，让家长能够在诊所未开放的时间获得咨询，以便获得即时的处理建议，才能知道到底小朋友的状况是要赶快送去急诊，或是先休息隔天再就诊就好。

谢国梁并责成卫生局办理，成立了全国第一个亲子照顾线上照顾咨询平台，由具有处理儿童相关疾病专业医师及护理人员提供24小时线上咨询服务，提供家长更便捷、即时的儿童医疗咨询服务。

张贤政指出，基隆亲子照护LINE线上咨询平台可提供12岁以下儿童日常照顾常见问题咨询及处理，可提供24小时线上咨询服务，但主要针对医疗院所休诊的晚间8时至隔日上午8时以及周末假日提供咨询，此外还有卫教专区，可提供即时性卫教内容，也可透过平台查询相关儿童就医资讯。

基隆市卫生局表示，目前基隆亲子照护平台已有150位家长加入试用，预计4月时累积超过200人，会再扩大邀请全体基隆市民家长使用，使平台成为幼儿照顾咨询的坚强后盾，让下一代能在友善环境平安健康长大。

卫生局也特别感谢文昕诊所、陈如仪儿科诊所、本市各医院及诊所的儿科、家医科、急诊医护人员的协助及提供宝贵建议，优化平台系统，提供家长更适切的照护需求。