新北巡回医疗「网路卡」 挂号等20分钟

民进党新北市议员郑宇恩接获民众陈情三芝区八贤里市民活动中心每周三的巡回医疗服务，因网路卡顿，导致光挂号就得等20分钟。（郑宇恩提供／陈慰慈新北传真）

新北市11区医疗资源不足，卫生局提供巡回医疗服务，目前41个巡回点多位于市民活动中心与里办公处。有民众抱怨，偏乡市民活动中心网路收讯差，光挂号就得等上20分钟，巡回医疗团队也直言，若要提升服务量能需强化网路。民代要求卫生局盘点各巡回点网路收讯状况，以提升服务效能。卫生局回应，会与区公所研议加强网路讯号。

三芝、平溪、石碇、贡寮、石门、万里、双溪、坪林及三峡等9区，是健保署公告医疗资源不足地区，加上无医里偏远地区淡水及林口共11区，由健保署补助基层医疗院所及医院医师，提供巡回医疗服务。

民进党议员郑宇恩接获民众陈情，三芝区八贤里市民活动中心每周三有医疗团队前往巡回医疗，但活动中心地处偏远且装设铁窗，导致室内网路讯号差，巡回医疗院所使用的网卡讯号相当微弱，严重影响医疗服务，无论是挂号、查看病例及开立医嘱等需要网路的程序。

陈情民众表示，巡回服务每次仅3小时，但挂号就得等上20分钟，看医疗团队着急也觉得心疼，感觉他们很努力想服务更多的人，但却受到现实条件限制。

郑宇恩表示，已和国家通讯传播委员会（NCC）反映，近期陆续由电信业者会同里长至活动中心来装设强波器，希望加强网路讯号，可以让挂号、查看病例及开立医嘱等程序不再卡顿。不过长期仍希望卫生局一并盘点各巡回点的网路收讯状况，藉装设固网等方式来让网路更加流畅，并协助各机关间沟通改善，以提升服务效能。

卫生局回应，会跟区公所讨论网路讯号不佳原因，如附近无基地台，加装强波器也无太大效果，另也会通盘检视其他服务据点是否也有类似问题，若涉及到国家网路基础建设，会再跟中央争取申请。

郑宇恩强调，网路普及影响的也不仅是医疗，包含在山区紧急联络、学生远端教学及观光推广上都相当重要，北海岸尤其山区还有许多收不到讯号的地方，将持续争取资源提升网路普及率。