新北 议员促区公所设点 服务11万新住民

新北市目前共有逾11万新住民,但新住民服务中心仅板桥、三重2处,其余为与民间协会合作的服务站,民代呼吁,在各区公所设置一站式服务柜台,协助新住民解决各项生活问题。(新北市社会局提供/吕健豪新北传真)

新北市幅员辽阔、人口逾400万,其中包含来自大陆港澳及东南亚各国的新住民11万余人,为提供新住民更多支援,及早适应在台生活并解决各种问题,民进党议员翁震州吁市府,应在各区公所设置一站式服务柜台。对此,民政局回应,新北市已于2019年8月起,于各户政事务所提供「新住民一站式服务」。

根据内政部移民署统计,截至今年9月底,全台新住民人口总数达58万9000余人,新北为11万5000余人,占比将近2成,是各县市之首,更是全台唯一新住民人口突破10万人的县市。

翁震州表示,虽然市府大楼有新住民服务台,但偏远地区新住民办理业务或咨询仍需要舟车劳顿,极为不便。而目前仅板桥、三重设有2处新住民家庭暨妇女服务中心,其余服务站多为民间协会或设置在宗教场所。

翁震州指出,新住民可能因信仰不同或对民间团体信赖感不足,导致有所顾忌、不敢寻求协助,区公所若增设一站式服务柜台,将能降低新住民洽公难度。

民政局回应,各户所已有「新住民一站式服务」,但翁震州认为,区公所为各区主要行政机关,可提供的服务较多元。