信驊科技攜手矽格佈署 Cupola360 沉浸式遠端訪廠方案
360度沉浸式远端管理方案领导者信骅(5274)及旗下酷博乐,13日宣布携手封测领导厂矽格,共同为半导体封装和测试产业引入革新的客户沉浸式远端访厂方案,以信骅科技及酷博乐的Cupola360沉浸式全景相机与视觉化远端管理平台,实现厂房产线的客户远端稽核及导览,协助矽格提供更臻完善的半导体后端制造服务。
矽格近年致力于推动工厂智慧升级,积极导入创新技术以提升服务品质和客户满意度,透过信骅科技及酷博乐的全景智慧视觉化远端管理解决方案,在厂房内广泛布建Cupola360全景相机,串联整体空间进行远端即时巡检,能立即显示厂端生产数据于现场画面。
据悉,举凡客户端、工厂管理人员及稽核人员均无须实地进入产线,即可远距进行厂区巡视、专案讨论、制程介绍等管理和商务任务,因此该系统不仅减少舟车劳顿的成本及碳足迹、降低人员进出产线的干扰和污染风险,还能透过Cupola360沉浸式视觉化的优势,提供客户优于进入实体产线之生产即时画面及数据,大幅提升客户访厂的效率及品质,也让客户更容易追踪生产专案进度。
信骅科技营运长谢承儒表示,对许多产业来说,客户入厂参访有其必要性,然而过去缺乏足够先进的技术得以取代实地访厂,现在运用Cupola360沉浸式远端访厂方案,不仅免除繁琐的产线进出管制流程,大幅提升客户访厂体验及效率,还能协助客户即时掌握生产现场动态及相关数据,有效提升专案追踪及管理效率。
另外,矽格有非常多的国际级客户,相当重视对客户权益及满意度的承诺,管理层很有远见积极导入此系统,对于提升客户信任度大有助益。
矽格总经理暨营运长叶灿炼则说,因应后疫情时代的产业及工作模式转变,远距访厂逐渐成为重要趋势,既有的厂区巡检及客户访厂需要大量人力进行现场巡查且过程繁琐,频繁进出产线导致生产效率易受影响。
叶灿炼强调,矽格相当重视客户满意度及权益保护,而Cupola360全景智慧视觉化远端管理解决方案能有效解决既有巡检、稽核和导览的痛点,大幅提升营运效率、强化场域安全并增加客户满意度及商务导入速度,共同为客户创造更高价值。
叶灿炼点出,此方案目前已成功导入至矽格的北兴厂及中兴厂,未来将持续扩大推广至各种产业应用的厂房。