新企業品牌學－2030後，不做ESG會被市場淘汰？

新一代的投资者、消费者，尤其是主导未来的Z世代，更重视企业与品牌是否具备了ESG的内涵。未来10年，不具备ESG概念的品牌将被弱化，含有ESG概念的品牌也将大受欢迎。

你生活中熟知的品牌Apple、Google、NIKE、adidas、H&M、ZARA、UNIQLO、Walmart（沃尔玛）、IKEA、Mercedes等各行各业的龙头，都已经宣布加入了这一场世纪大竞局。

然而，什么是ESG？它对企业经营及品牌管理究竟会带来什么影响？又与你熟悉的CSR有何不同？

生活中熟知的品牌Apple、Google、NIKE、adidas、H&M等各行各业的龙头，都已经宣布加入ESG世纪大竞局。 图／Unsplash

从CSR迈入ESG思维

简言之，CSR（Corporate Social Responsibility）企业社会责任，是企业永续的课题与企业责任的文化；ESG则是衡量企业执行这个理念的活动及成果；所以，CSR可以说是一个质化的概念，而ESG则是量化的指标。

ESG，代表Environmental环境永续、Social社会参与，及Governance公司治理的三个企业经营层面。根据维基百科11，ESG是「公司治理」对「社会」及「环境」所展现的良心与责任，是一套完整衡量企业永续性的指标。

在环境永续的层面，关注的是公司如何应对「气候变迁」及「永续经营」，包括温室气体排放、资源消耗（如水）、环境污染、森林砍伐及野生动物保护等。因此公司面对的课题与风险，就是处理土地污染、废水排放、有毒物质管理，以及是否遵守政府的环境法规。

在环境永续的评量，也产生了很多新的指标及认证机构，如RE100、EP100、EV100、SBTi、TCFD及B Corp等，企业及消费者都必须了解，未来这些指标也可能成为认证品牌，并为品牌ESG背书的标签，成为品牌信赖资产的一部分。

在社会关怀的层面，关注的是公司如何处理「利害关系人」的利益关系，包括社会的多元化、人权问题，以及消费者的保护。例如公司是否雇用童工？公司是否捐献利润的固定比率给社区或弱势团体？是否支薪鼓励员工当志工贡献社会？

在ESG中的社会关怀层面，关注的是公司如何处理「利害关系人」的利益关系，包括社会的多元化、人权问题，以及消费者的保护。 图／Unsplash

在公司治理的层面，关注的是公司的管理层机构、雇用关系、薪资结构。例如董事会成员是否与公司的利益有冲突？重要议题是否给予利益关系人表决？财务揭露是否足够透明？董事及员工的薪资是否合理？是否诚实纳税？工作环境设计是否考虑到员工的身心健康？

企业为什么非重视ESG不可？

愈来愈多的投资机构，尤其是年轻一代的投资人，只愿意将资金投资在符合ESG标准的企业，而基金管理公司也成立专门投资具备ESG概念的ETF12，根据美国SIF基金会的估计，投资在ESG的基金已经从2018年的12兆美元，快速增加到2020年的17.1兆13。再根据晨星（Morningstar）14 的数据显示，2020年疫情爆发下，ESG的资金流占了欧洲所有基金销售的3分之1；台湾与ESG相关基金的募资金额不但创下新高，成长更是惊人。

贝莱德是全球规模最大的资产管理集团，也是全球最大的煤业投资机构之一，由于煤的碳排放量高，是气候变迁的元凶，该集团已于2020年宣示，投资组合将排除碳业。贝莱德执行长芬克（Larry Fink）在写给客户的信中提到：「每个政府、每家企业，以及每一位股东，都必须认真看待气候变化所带来的挑战。」

ESG中的E代表Environmental环境永续，关注的是公司如何应对「气候变迁」及「永续经营」。 图／Unsplash

以台湾每天有超过300万人次消费的全家便利商店为例，董事长叶荣廷明确指出，ESG的趋势愈来愈明显了，最明显的判断方式，就是现在外资在投资的时候，会把ESG评分当成一个很重要的指标，评分愈高投资金额愈多，而不只是看你的绩效。以前绩效最重要，现在大家在意永续的发展渐渐超过绩效。

企业应从ESG中选择适合自身的领域

ESG可以说是全方位的关注公司在社会及环境各个领域的发展与影响，也可以说没有一间公司可以满足ESG的每一个层面来经营自己的品牌。对企业而言，最重要的是选择适合自己的领域，发挥最大的影响力，寻求社会及消费者的认同，例如Apple选择碳中和、NIKE选择多元包容、adidas海洋垃圾、lululemon则选择废弃回收。

Apple宣布从2030年开始，所有的供应商都必须符合《供应商行为准则》，做到碳中和（Carbon Neutral），也就是企业因生产所排放的二氧化碳与从环境中消除的碳排放，达到正负相抵为零的标准。为了要做到碳中和，企业必须透过植树造林、购买再生能源凭证，或者使用低碳、零碳排的能源，才能抵销企业活动所产生的碳排放量。

图／时报出版提供

可以想像Apple这样做，很多企业都要跟随，光是Apple的供应链就占台股的市值近4成，都必须要符合苹果的供应链行为准则，加上其他全球企业如Microsoft、NIKE、adidas、Unilever、Google、IKEA、Mercedes、Walmart 等，2030年你买到的品牌都会很「干净」。

换句话说，2030年后不符合ESG准则，特别是碳中和的品牌，无论消费者是不是喜欢你，很多将会消失在市场中！

未来品牌经营不只要考虑与顾客的关系、品牌与内部员工的关系、品牌与供应链的关系，也要考虑品牌与地球永续的关系，也可以预期这样的品牌会更受新世代消费者的青睐！

2030年，绝对是ESG取代EPS，品牌大洗牌的一年！

•本文摘自：《ESG品牌创新六部曲》

•出版社：时报出版公司

•出版日期：2022年07月

Take action！加入《倡议+》