新竹市倒垃圾很科技！ 高虹安升级清运车便民网

新竹市政府为了让市民不再久候或追赶垃圾清运车，10日起全面升级垃圾清运车便民查询网页，并优化清运网APP。（陈育贤摄）

新竹市长高虹安说，此次改版升级，在查询介面上更加优化，并新增GPS车机到站触发，民众可以更精准的掌握清运车的动向，期望借此降低民众的困扰。（陈育贤摄）

科技城倒垃圾也要很科技！新竹市政府为了让市民不再久候或追赶垃圾清运车，10日起全面升级垃圾清运车便民查询网页，并优化清运网APP，透过垃圾车抵达前提醒等4大设计，以及预估时间更准确等4大升级亮点，让倒垃圾变成省时的轻松事。

市长高虹安表示，市府施政重视环保永续，并朝向低碳城市目标迈进，其中智慧治理更是扮演关键角色，垃圾清运、回收与民众生活息息相关，但过去旧版的APP有到站时间不准确、使用介面不便等问题。

因此此次改版升级，在查询介面上更加优化，并新增GPS车机到站触发，民众可以更精准的掌握清运车的动向，期望借此降低民众的困扰。而去年8月起社区垃圾子车从原来100户才能申请降至50户，广受市民好评，期望透过各项优化措施，让民众享受更便利的垃圾清运服务。

环保局长江盛任表示，此次清运车便民查询网页以响应式架构设计（Responsive Web Design,RWD），可以适用各种浏览器，民众在不同尺寸或解析度的电脑或手机等设备上也可以轻松查询，并且依照使用者习惯设计功能操作介面。

另，清运网APP不仅定位功能优化，查询更方便，同时透过创新提供清运资讯卡的方式，让民众一目了然垃圾车、回收车清运时刻、路线、清运点，以及车辆的车号、预估抵达时间，促进资讯横向连结度。

此外，清运资讯卡上也创新提供历史清运时刻即时查询功能，方便民众参考比对；另还有到站提醒客制化功能，民众可以依个人喜好设定前几站、前几分钟的到站提醒，并由不同铃声进行提示。

江盛任指出，过去民众经常反映的清运时间准确性、清运车辆即时位置，以及如果错过了清运时刻后，如何借由操作导引快速找到邻近的清运点，皆在此次优化开发过程纳入充分考量，并经过使用者测试回馈调整，使动态资讯更贴近民众使用经验，在既有的习惯上借由导引与资讯连结满足使用者的期待。