《熊猫被坑》网路时代祭优惠冲会员数 名公司为防弊开铡提告

外送平台祭优惠招揽会员却遭有心人士觊觎,警方查出烘焙工作室老板以假人头会员A优惠,熊猫硬起来提告。(示意图/张文玠摄)

台湾餐饮外送平台龙头之一「熊猫」(foodpanda),针对新会员推出首次订餐送百元优惠,未料竟成为坑自己的机制。熊猫合作之烘焙工作室老板小白(化名,34岁)意外发现新会员注册有BUG,竟以人头会员「下单给自家、不出货」方式,3个月狂捞50万元,熊猫发现异常报警抓人,小白被依《诈欺罪》、《妨害电脑使用罪》送办。

餐饮外送平台「熊猫」(foodpanda)会员新注册推出优惠活动,首次订餐满100元输入优惠码就能现折100元,相当划算,熊猫以此行销手法掳获不少民众。1名烘焙坊老板小白发现熊猫会员系统藏有漏洞,不但申请许多人头会员A新客优惠,再全部灌单到自家烘焙坊,接着又不出货免掉食材等成本费用,以刷卡换现金方式,每月约进帐19万元、3个月狂捞了50万元。

最后,熊猫发觉有异报警,揪出不法分子小白,目前对他提告《诈欺罪》、《妨害电脑使用罪》,也立即改善会员申请系统的BUG。

本刊调查,熊猫是德国的外送企业Delivery Hero旗下的网际网路餐饮外送服务平台,2012年在东南亚创立,并在新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和台湾等地营运,由于新冠肺炎疫情席卷全球,也改变民众生活习惯,目前该平台外送品项从餐点到生鲜杂货都有,也成为疫情时代窜起的商界黑马。

会员数即是商业竞争源头,网路相关产业无论外送平台、游戏、直播公司都祭出相关优惠,包括会员优惠金或红包,这也成为不肖份子觊觎目标。除了熊猫的新会员优惠遭滥用、遭合作厂商坑杀,无独有偶,多家知名厂商也曾遇到类似事件。

2020年10月间刑事局破获2名男子瞄准知名连锁零售商全联所推出的APP会员促销、推荐赠点活动,故意创立1320个假会员帐号,5个月时间骗取1500万点,市价约150万元,且在电商平台「虾皮」上以8折价格出售。2男被依《诈欺罪》、《妨害电脑使用罪》送办。

另外,同样被有心人士盯上的还有咖啡连锁品牌星巴克,今年5月1日跨国盗刷集团被警方瓦解,夫妻档主嫌骗取被害人个资后制作出假信用卡,看准星巴克会员人数多、优惠活动多,拿伪卡盗刷购买星巴克会员随行卡点数,再以「9折换现金」方式转卖给大盘商,大盘商收取后用低于市价95折脱手变现,该集团一年不法获利近千万元。

刑事局日前破获1跨国盗刷集团,集团骗取被害人资料制作出伪卡,盗刷星巴克点数再变卖换现金,得手近千万元。(图/报系资料照)

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