徐旭东：工资高当然wonderful　但生产力才是重点

▲远百董事长徐旭东、总经理徐雪芳。（图／记者廖婕妤摄）

记者廖婕妤／台北报导

远百（2903）今日召开股东会，谈到缺工、最低工资看涨等议题，董事长徐旭东指出，全球都在缺工，问题是要怎么弥补，没有要抱怨缺工，但要有服务的精神；徐旭东也说，最低工资调整「当然越高越好」，工资高当然wonderful，但最重要的是要有生产力。

徐旭东表示，缺工是个很有趣的题材，基本上全球都缺工，问题是要怎么弥补缺工，在美国很多地方、很大的店就一个人，当然是因为缺工造成的，一个店员就要负担所有店内需求，这个我们也要学会，缺工是一个潮流，我们没有要抱怨，没有员工也能开、也能省，但要有服务的精神；总经理徐雪芳补充，缺工要靠科技、机器人来帮忙。

徐旭东指出，AI是未来发展重点，要认真做AI是很挑战的事情，要花功夫、要执行，不是那么容易，AI太过细节，能量实在太大，要有一套办法来发挥AI；现在很多餐饮业都有用到机器人，但零售业还要再花一点时间，比如说AI用在POS机上，现在都没有说运用很完整，对百货来说很需要时间去尝试，AI是一定要走的路，但零售业要花的时间比较多。

谈到大环境景气，徐旭东坦言「这个问题很难答」，希望大家看来都好，但这段时间全球经济有一些萧条要调整。

至于最低工资要调整，徐旭东认为，当然越高越好，但要出得起，最重要的是生产力，工资高很好，但生产力吃的消吗？工资高当然wonderful，大家都很好，但不能只说工资高，还要有基本生产力，要有生产能力才是重点。