学者看法 施暴者不会因电眼存在而改变

国立嘉义大学幼教系教授叶郁菁表示，对于主管人员来说，监视器可作为辅助管理。（台南市政府社会局提供／张毓翎台南传真）

幼托机构监视器安装与否各有支持、反对意见，国立嘉义大学幼教系教授叶郁菁表示，对主管人员来说，若无法随时进班观察托育人员或教保员的照顾情形，监视器可扮演辅助管理的角色，当主管人员从影像看到某些行为有疑虑时，应适时介入、沟通改善。

不过，叶郁菁强调，主管人员不能只仰赖监视器，平时就应做好积极管理，主动察觉问题并介入辅导。据她过去协助处理儿虐案的经验，不少负责人或主管人员平时疏于管理，出事就推诿，甚至切割托育人员或教保员，要求他们离职。

监视器能否阻止儿虐？叶郁菁说，当孩子受伤时，监视画面有助厘清当下事发经过，「但不应该以单一影像下结论」，因为它只能解释一部分情形。

也有家长不信任照顾者，把监视录下的画面当作究责工具，质疑托育人员或教保员的照顾行为，这样也会造成亲师关系紧张和冲突。

叶郁菁认为，绝大多数托育人员或教保员都是良善的，会施暴者「不会因为监视器存在而改变照顾模式」，因这些行为往往持续性发生，透过积极管理服务品质和辅导介入，才能防范不当照顾。

从事装设监视器逾20年经验的温姓业者则指出，现有监视器技术已可设定范围，在无人出现时停止录影，一旦有移动中的人、车出现，就自动启动录影，可惜还没有跌倒、摇晃、拍打就启动录影的智慧型技术。

温姓业者认同监视器可成为幼托机构辅助管理的工具，他说，已经有保母为了方便照顾管理幼童或者自保，特地选购了闹钟型针孔录影设备。但业者也提醒，购买这类监视设备要注意产地来源，尤其使用远端监控时，大陆制产品网路收讯较不稳，台湾制的品质较稳定。