亚马逊开始面向Prime用户推出虚拟医疗保健服务

继此前在2022年以约39亿美元收购医疗保健服务平台One Medical后，日前亚马逊方面宣布，为了让用户能够更轻松地获得和保持健康，将为Prime会员引入One Medical的虚拟医疗保健服务。

通过该服务，Prime会员可享受覆盖美国全国、全天候、无限制的虚拟医疗服务，其中包括远程视频就诊，以及One Medical App内的“Treat Me Now”（立即治疗）功能等，从而快速得到常见问题的护理建议，例如感冒和流感、皮肤问题、过敏、尿路感染等。同时用户还可以通过One Medical App管理自己的就诊信息，包括处方管理、诊疗项目等。此外，Prime会员还可以预约One Medical的线下保健诊所，并使用保险或自付费用。

对此亚马逊方面表示，“这是一种围绕客户设计的医疗保健体验，护理团队随时待命，可以随时为会员提供服务”。

价格方面，One Medical虚拟医疗保健服务原售价每月16.59美元或每年199美元，Prime会员每月则需额外支付9美元，或每年额外支付99美元，即可享受该服务。同时每位Prime会员还可在其One Medical订阅计划中最多额外添加5名家庭成员，每人每月6美元，或是每年66美元。

对此，亚马逊健康服务高级副总裁Neil Lindsay表示，“当人们更容易获得所需的护理时，他们就会更多地关注自己的健康，并实现更好的健康成果。这就是为什么我们要带来One Medical的卓越体验”，“对于Prime会员来说，医疗保健可以让您更轻松地获得并保持健康”。

据了解，近年来亚马逊方面持续在医疗行业加码投入，不断通过新建或收购来扩大布局。例如早在2017年，亚马逊就组建了Business Professional Healthcare医疗用品平台，随后在2018年与摩根大通、伯克希尔哈撒韦合作成立合资公司Haven，为员工提供医疗保健服务，2021年收购在线药房PillPack，并在2022年收购医疗保健提供商One Medical等。

此外在不久前，亚马逊方面还在美国德州大学城开通了无人机送药服务，且用户无需支付额外费用。目前亚马逊的无人机送药服务已覆盖500多种治疗常见疾病的药物，其中包括流感、哮喘、肺炎等。

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