央行：三大措施提升外籍来华人员移动支付便利性

央广网北京3月1日消息 国务院新闻办公室3月1日举行国务院政策例行吹风会，中国人民银行副行长张青松表示，支付服务是最基础的金融服务之一。近年来，我国移动支付发展迅速，处于国际领先水平，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。

张青松介绍，有外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。国务院常务会议于2月23日审议通过《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，提出充分考虑老年人、外籍来华人员等群体的特殊需求，做好适老化、国际化等服务安排，进一步提升移动支付便利性。

张青松称，外籍人员来华进行旅游、拜访、商务等活动，遇到移动支付困难的问题，包括绑不了境外的银行卡，不能用；消费金额超出一定金额，付不成账，不好用；遇到问题多了，支付不便利，不想用。针对这些问题，中国人民银行将指导支付机构推出一系列便利措施，一是针对外籍来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题，要求、指导支付宝、财付通优化业务流程，提高绑卡效率。二是简化身份验证安排，使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理。三是指导支付宝、财富通等主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元、年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。“相信通过这三方面非常具体的、有针对性的措施，境外来华人员在绑卡、‘外包内用’等方面都会不断提升服务满意度和获得感。”

同时，张青松强调，中国人民银行始终坚持发展与安全并重，在推动支付服务提升、市场发展的过程中，注重风险防控，实现两者的动态平衡。一方面，支持支付机构尤其是头部支付机构根据自身的业务实际，针对不同交易，实行差异化的风险防控策略；另一方面，督促支付机构加强交易监测和风险评估，并根据评估结果有针对性采取风控措施。

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