宜兰学生冒雨北美馆外「撑伞吃午餐」 蔡诗萍道歉了

台北市立美术馆。（本报资料照）

宜兰县李姓教师日前带着20位学生来台北市立美术馆参观，由于馆内自由用餐区暂停使用，即使外头下雨，他们仍须在门口附近找地方撑伞用餐，期盼北美馆重新开放自由用餐区。台北市文化局长蔡诗萍表示，李老师与学生远从宜兰到访令人相当感动，却发生撑伞用餐的情况，实在令人无法接受，他已向馆方传达意见并要求改善。

李姓教师透过脸书发文表示，前阵子带领20位学生花费近2个半小时搭火车转捷运，再徒步到北美馆，到场后相当不解，为何寄放背包服务不能由寄放区人员负责，而要他们走一段路程请服务台小姐协助。

李姓教师表示，他已在服务人员第1次提醒时要求学生遵守规定收起原子笔，没想到服务人员在入场时突然再次提醒「小朋友，我们这里不可以用原子笔喔！请收起来！」认为对方若能改成提醒小心使用原子笔，会更佳。

李姓教师表示，北美馆地下一楼原本有自由用餐区，当初因疫情被取消至今，使得孩子们必须到馆外矮护堤上撑着伞吃午餐。他认为疫情已经趋缓、相关管制也已逐渐开放，不理解北美馆为何仍不开放自由用餐区。

李姓教师说，他的诉求很简单，就是希望北美馆重新开放馆内自由用餐区，让异地或各地来参观学生或民众有适合用餐的场所，才能成为进步又贴心的美术馆。

蔡诗萍说，实在不好意思，也很感动身为北美馆常客的李姓教师给予建议，并带领20位学生远从宜兰南端到北美馆，光是这段「朝圣之旅」便足以让文化局与北美馆同仁足够感动，「怎能由于我们的怠慢，而让老师与同学，乘兴而来，败兴而归呢？！」

蔡诗萍表示，为了保护展区作品，才规定馆内不宜携带原子笔，但李姓教师确实点出北美馆许多疏忽「服务民众」情形，尤其是未能体贴这群远道而来的朋友，竟让他们在户外撑伞淋雨用餐，这让他完全无法接受。

他强调，已亲自向李姓教师致歉，并与北美馆长反映此事表达态度。

蔡诗萍表示，公务部门即便服务的灵魂赶不上民间企业脚步，但只要有将心比心态度，想想这些远道而来、对北美馆心怀期待的小朋友，如果是自己家里的小孩，大家难道会不生气吗？

他再次感谢李姓教师与20位小朋友，「如果，我能做些什么来弥补的话，请告诉我」。