疫情時和醫護守第一線 台中榮總志工隊獲全國績優志工團隊第一名

台中荣民总医院志愿服务工作队今获卫福部选为今年全国绩优志工团队第一名。图／台中总荣提供

从扶病人下车，到走入偏乡，以及新冠疫情时站上第一线，台中荣民总医院志愿服务工作队因为服务做的好、支援医护防疫绩效卓着，今从两万多个志工团体中脱颖而出，获卫福部选为今年全国绩优志工团队第一名。

台中荣总社工室主任庄李和今带队领奖时，感谢志工伙伴长期热心服务、无私奉献精神，并希望借此鼓励更多民众投身志工行列，让台湾人力资源发挥更大效益，展现台湾最美的风景。

庄李和说，志工队1982年成立，过去40年志工们守着医院第一线，提供走动指引服务，轻声关怀病人服务需求，给予就医民众最直接而友善的协助。因为努力获得成果，获台中市政府推荐参选今年全国绩优志工团队。

评审们认为，台中荣总志工队在管理上有完整的服务计划与考核制度，服务专业训练与人力资源的培育上符合规范，并获得SNQ国家品质标章品质管理系统的认证，因而给予全国性肯定。

他说，志工是关爱社会、拥抱人群的守护天使，是社会宝贵的资产，也是社会服务的最佳代言人，更是社会稳定与和谐的重要力量。

志工队长张宝方说，志工队志工有410人，特色是认同感和服务稳定度高。大家在院内服务上，从病人下车即有志工接待，另还有走动服务、协助生理量测，以及协助病人完成门诊。也在急诊、病房以及安宁病房关怀陪伴病人。另还有长照服务、器捐协助、推广卫生保健政策等，亦随医疗团队走入社区与偏乡。

尤其是在新冠肺炎期间，志工队协助疫苗接种、简易防疫面罩制作、社区快筛阳引导支援、慢性处方笺得来速服务等，都与医护们一同在前线，为民众健康把关，无私奉献精神获得民众肯定与好评。

台中荣民总医院志愿服务工作队在新冠疫情期间站上第一线。图／台中总荣提供

台中荣民总医院志愿服务工作队今获卫福部选为今年全国绩优志工团队第一名，社工室主任庄李和（前中）代带领奖。图／台中总荣提供